Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö rikosseuraamustyöntekijän näkökulmasta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvailla yhdyskuntaseuraamustoimistossa työskentelevän rikosseuraamustyöntekijän tehtäviä 10 viikon mittaisen päiväkirjamuotoisen tarkastelun avulla. Opinnäytetyön tilaajana toimii yhdyskuntaseuraamustoimisto, joka sijaitsee Etelä-Suomen rikosseuraamusalueella. Päiväkirjamerkintöjen tarkoituksena on tarkastella työn sisällön lisäksi omaa ammatillista toimintaa, reflektoida siihen liittyviä haasteita ja ajatuksia sekä asettaa henkilökohtaisia kehittämistarpeita asiakastyön osaamisen ja työotteen näkökulmasta. Päivittäisen seurannan lisäksi on laadittu viikkoyhteenveto, jonka tarkoituksena on käsitellä viikkojen aikana ilmenneitä erityisiä teemoja teoreettisen viitekehityksen näkökulmasta.

Prosessin aikana kirjoittaja on ymmärtänyt ratkaisukeskeisen ja vahvuuksiin keskittyvän työotteen merkityksen asiakkaiden kohtaamisessa ja yhteisessä vuorovaikutuksessa. Opinnäytetyössä ilmenee myös poikkeusoloista johtuvan etätyösuosituksen haasteet, sekä henkilökohtaisen kohtaamisen merkityksen asiakastyössä ja työyhteisössä työntekijän näkökulmasta.

Päiväkirja voi tuoda yhdyskuntaseuraamuksia tutuksi suurelle yleisölle sekä tuoda lisätietoa alasta kiinnostuneille ja alan opiskelijoille. Lisäksi opinnäytetyö kuvaa rikosseuraamustyöntekijän arkea ja työtehtäviä organisaatiossa, joka tarjoaa monipuolisia ammatillisia tehtäviä alan osaajille rikosseuraamusasiakkaiden parissa.

The purpose of this diary-based thesis was to describe the tasks of a Criminal Sanctions Official working in a community sanctions office located in the criminal sanction area of Southern Finland. The purpose of diary entries was to examine not only the content of the work but also the author’s professional approaches, to reflect on related challenges and ideas, and to set professional development needs for the future. In addition to the daily follow-up, a weekly summary was prepared to address specific themes that emerged during the week from the perspective of the theoretical framework.

During the process, the author understood the importance of a solution-focused and strength-based work approach in working and interacting with clients. The author also described the challenges of working from home due to the exceptional global circumstances caused by the Covid-19 pandemic, as well as the importance of personal encounters with clients and professional network from the Criminal Sanction Official’s point of view.

The diary introduced community sanctions to the general public as well as provided information to those interested in the field such as students and beginners. In addition, the thesis described the varied daily tasks of a Criminal Sanctions Official in an organisation that offers diverse professional tasks to experts in the field.