Uusissa saappaissa poliisihallituksessa

Abstract

Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tavoitteena oli koostaa valvonta- ja hälytystoiminnan, sekä liikenneturvallisuuden asiantuntijaroolin työnkuvasta selkeä kokonaisuus, jota voidaan hyödyntää uuden työntekijän perehdytyksessä. Toisena tavoitteena oli raportoida, kehittää ja tutkia omaa oppimista uudessa työtehtävässä poliisihallituksen palveluksessa. Raportointijakson aikana saadun kehittämistehtävän tarkoituksena oli suunnitella virka-apupyyntöjen sähköistämistä perustuen sähköiseen asiointiin. Opinnäytetyö toteutettiin keväällä 2022 ja raportointijakso ajoittui viikkojen 9-18 välille.

Tietoperusta rakentui erilaisten johtamiseen, perehdyttämiseen, itsensä kehittämiseen sekä etätyöskentelyyn liittyvien kirjojen ja julkaisuiden ympärille. Opinnäytetyössä käytettiin hyväksi myös poliisihallituksen julkaisuja ja asiakirjoja. Opinnäytetyössä saatiin jäsennettyä tehtäväkuvan erittäin hyvin, jonka avulla mahdollinen seuraaja on helpompi perehdyttää.

Opinnäytetyössä havaittiin vuorovaikutustaitojen suuri merkitys työskentelyssä, jossa pääsääntöisesti palaverit pidetään etäyhteyksien avulla. Etätyöskentelyssä ja työskentelyssä, jossa itse voi määritellä työtahdin havaittiin, että aikatauluttamisella ja suunnittelulla on työn tehokkuuteen merkittäviä vaikutuksia.

Opinnäytetyön avulla kehitettiin omaa osaamista ja onnistuttiin sisäistämään uuteen työnkuvaan liittyvät tehtävät. Opinnäytetyö antoi toimeksiantajalle selkeän kuvan asiantuntijaroolin laaja-alaisuudesta. Opinnäytetyössä koostettiin toimeksiantajalle malli valvonta- ja hälytystoiminnan sekä liikenneturvallisuuden asiantuntijarooliin kuuluvista tehtävistä ja säännöllisten kokousten aikatauluista.