Järjestelmäasiantuntijana hyperkasvavassa organisaatiossa

Abstract

Tämä opinnäytetyö on kirjoitettu työnantajalleni keväällä 2022. Työn pääasiallisena tarkoituksena on yksilöllisellä tasolla kehittää omaa työntekoa ennakoinnin, työnsuunnittelun ja työkuorman hallinnan osalta sekä laajemmin tiimi- ja organisaatiotasolla löytää haasteita työntekemisessä IT:n näkökulmasta ja tarjota näihin haasteisiin ratkaisuehdotuksia viikkoanalyyseissa. Raportointiosuuden seurantajakson pituus oli kymmenen viikkoa, koska IT-tiimissä kehitys- ja ylläpitotyötä tehdään Scrum-mallilla, jossa työ suunnitellaan ja jaetaan kymmenen viikon pituisiin inkrementteihin, jotka taas koostuvat viidestä kahden viikon sprintistä.

Toissijaisena tarkoituksena on päiväraporttien kautta antaa realistinen kuva järjestelmäasian tuntijan työstä organisaation sisäisessä IT:ssä sekä kehittää omaa teknistä osaamista. Johtuen organisaation sisäisen IT:n suhteellisen pienestä koosta koko organisaation kokoon nähden tehtäviin sisältyy myös tietoturva-asiantuntijan tehtäviä. Merkittäviä haasteita työympäristössä ovat hyperkasvu, kansainvälistyminen ja näistä johtuva jatkuva organisaatiossa vallitseva muutoksen tila, joka vaikeuttaa työnteon ennakointia ja suunnittelua sekä työkuorman hallintaa.

Yhteenvedossa pohditaan miten onnistuin tämän työn tavoitteissa sekä mitä mahdollisia raportointiosuudesta puuttuvia kehittämisen kohteita olisi vielä omassa, tiimin tai organisaation toiminnassa. Työn aikana esiin nousseita laajempia haasteita löytyi mm. kommunikaatiosta, roolituksesta ja osaamisen keskittymisestä.