"asiakaskokemus" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-6 / 6
-
Aikuisten harrastuskaruselli-konsepti: konseptin suunnittelu ja pilotointi
(2026)Opinnäytetyö on tehty tilaustyönä yritykselleni Pro Vividus Oy. Tilaustyön oli tarkoitus tuottaa konsepti ja tutkia pilotin avulla Aikuisten harrastuskaruselli-konseptin liiketaloudellisia mahdollisuuksia ja kehittämiskohtia. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakkuuden vuosikello : asiakaslähtöisyyden rakentaminen kokonaispalvelumallissa
(2025)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää asiakkuuden vuosikello Vantaan Tilapalvelut Vantti Oy:lle tukemaan erityisesti asiakasvastaavien työtä kokonaispalvelumallissa. Asiakasvastaavat johtavat moniammatillisia tiimejä, ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Lapsiperheiden asiakaskokemuksen parantaminen kesäaikaan Viking Linen laivoilla
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena on ollut parantaa lapsiperheiden risteilykokemusta kesäaikaan Viking Linen eri laivojen Seikkailusaari Adventure Islandissa. Opinnäytetyö on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jossa ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Tyytyväisyystutkimus Liikuntakeskus Alfan palveluiden parantamiseksi: Asiakkaiden ja henkilökunnan näkökulma
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia Liikuntakeskus Alfan asiakkaiden ja henkilökunnan tyytyväisyyttä liikuntakeskuksen tarjoamiin palveluihin, tiloihin ja liikuntavälineisiin sekä tunnistaa niiden kehittämistarpeet. ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Uuden tapahtuma-areenan tunnettuuden edistäminen: kuinka menestyä pääkaupunkiseudun ulkopuolella?
(2023)Opinnäytetyössä tutkittiin, miten uusi tapahtuma-areena voi menestyä pääkaupunkiseudun ulkopuolella tavoitellen samalla pääkaupunkiseudun yritysasiakkaita. Työn toimeksiantaja, Aino Areena on uusi ja monipuolinen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Yrityksen asiakashankintaprosessien tehostaminen
(2024)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten tilaajayrityksen asiakashankinnan menetelmiä voidaan kehittää. Kehittämistyön toimeksiantaja oli mallitoimisto As you are agency, joka on toiminut opinnäytetyön tekijän ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad