Matkailun kehittäminen : case: Kangasniemen kunta
Hjerpe, Marika (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121328613
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121328613
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on päästä kehittämään Kangasniemen kunnan matkailupalveluita, hankkimalla tietoa Kangasniemen kunnan vapaa-ajan asukkaista. Tarkemmin keskitytään matkailupalveluiden kehittämiseen. Tutkimusongelmana on se, että miten Kangasniemen kunnan matkailupalveluita voitaisiin kehittää entistä paremmaksi. Teoriaosuudessa keskitytään tutkimaan Vapaa-ajan asumiseen Suomessa sekä Etelä-Savossa, erityisesti Kangasniemen kunnassa.
Tiedonkeruussa hyödynnettiin Google Formsin sähköistä kyselyä. Kyselyyn saatiin vastauksia 134 kappaletta. Kysely julkaistiin Kangasniemen kunnan omilla Facebook-sivuilla, Kangasniemen vapaa-ajan asukkaat ja kuntalaiset- ja Kangasniemi foorumi -Facebook ryhmissä. Kyselytutkimuksen mukaan Kangasniemen kunnan vapaa-ajan asukkaat arvostavat eniten luontoa, vesistöä ja omaa rauhaa. Osa vastaajista oli tyytyväisiä palveluihin; kaikki tarvittavat löytyvät vapaa-ajan asukkaille. Ideoita palveluiden parantamiseksi kuitenkin löytyi osalta vastaajista.
Suurin kehittämisenkohde olisi Tori ja sen elävöittäminen. Kirpputoritapahtumat sekä erilaiset markkinat ja myyjäiset kiinnostaisivat. Toiseksi suurimmaksi kehittämisenkohteeksi alueen ravintola- ja kahvilapalvelut. Muita kehittämisehdotuksia; Vesistöille enemmän risteilyjä, etätyöskentelytiloja enemmän, musiikkitapahtumia, opastettuja luontoretkiä ruokailuineen. Kyselyn tuloksia sekä kehittämisehdotuksia voidaan käyttää apuna Kangasniemen kunnan matkailupalveluiden kehittämisessä.
Tiedonkeruussa hyödynnettiin Google Formsin sähköistä kyselyä. Kyselyyn saatiin vastauksia 134 kappaletta. Kysely julkaistiin Kangasniemen kunnan omilla Facebook-sivuilla, Kangasniemen vapaa-ajan asukkaat ja kuntalaiset- ja Kangasniemi foorumi -Facebook ryhmissä. Kyselytutkimuksen mukaan Kangasniemen kunnan vapaa-ajan asukkaat arvostavat eniten luontoa, vesistöä ja omaa rauhaa. Osa vastaajista oli tyytyväisiä palveluihin; kaikki tarvittavat löytyvät vapaa-ajan asukkaille. Ideoita palveluiden parantamiseksi kuitenkin löytyi osalta vastaajista.
Suurin kehittämisenkohde olisi Tori ja sen elävöittäminen. Kirpputoritapahtumat sekä erilaiset markkinat ja myyjäiset kiinnostaisivat. Toiseksi suurimmaksi kehittämisenkohteeksi alueen ravintola- ja kahvilapalvelut. Muita kehittämisehdotuksia; Vesistöille enemmän risteilyjä, etätyöskentelytiloja enemmän, musiikkitapahtumia, opastettuja luontoretkiä ruokailuineen. Kyselyn tuloksia sekä kehittämisehdotuksia voidaan käyttää apuna Kangasniemen kunnan matkailupalveluiden kehittämisessä.