Työhyvinvoinnin edistäminen WellO2-laitteen avulla: case XXL Sports & Outdoor Kuopio
Mutanen, Sami (2022)
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121931005
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022121931005
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä toteutettiin pilottiprojekti, jossa testattiin WellO2-hengitysharjoituslaitteen vaikuttavuutta XXL Sports & Outdoor Kuopion työntekijöiden työhyvinvointiin. Opinnäytetyön teoriaosassa keskeisinä teemoina ovat työhyvinvointi, hengitysharjoittelu, työhyvinvointimuotoilu ja palvelun pilotointi. Pilottiprojektissa WellO2-hengitysharjoituslaitteeseen saatiin käyttöön uusi MyBreath älykäs suukappale ja applikaatio, joiden toimivuudesta haluttiin saada käyttäjäkokemusta. Pilottiprojektin tavoitteena oli myös selvittää, kuinka WellO2-hengitysharjoituslaite jalkautetaan työyhteisön käyttöön.
Opinnäytetyössäni keräsin halukkaat osallistujat työyhteisön oman Workplace-työkalun avulla. Osallistujille luotiin projektin toimintaohjeet videomuotoisesti. Toteutin alussa osallistujille alkukyselyn, jossa selvitettiin osallistujien aikaisempaa kokemusta WellO2-hengitysharjoituslaitteen käytöstä ja mahdollisia haasteita äänenkäyttöön, hengitysteiden tukkoisuuteen ja uneen liittyen. Projektin lopussa rakensin osallistujille loppukyselyn, jonka perusteella hengitysharjoittelun vaikutuksia pystyttiin arvioimaan. Oleellinen osa projektia oli myös saada käyttäjäpalautetta ja kehittämisehdotuksia uudesta MyBreath älysuukappaleesta ja applikaatiosta.
WellO2-hengitysharjoituslaitteen käytöstä muodostui suurimmalle osalle testiryhmästä rutiini kuukauden aikana. Lisäksi kaikki osallistujat kokivat saaneensa hyötyä WellO2-hengitysharjoituslaitteen käytöstä. Asiakaspalvelutyössä keskeisessä asemassa oleva äänenkäyttö parantui kaikilla testiryhmään osallistujilla. Vastaajilta kysyttiin myös kokemusta laitteen vaikutuksesta yleiseen jaksamiseen ja unenlaatuun. Kyselyn mukaan laitteen käytöllä ei havaittu olevan suurta vaikutusta yleiseen jaksamiseen. Yleisen jaksamisen tunnistaminen voi olla tietyiltä osin haastavaa, koska yleinen jaksaminen koostuu usean eri osa-alueen yhteisvaikutuksesta. WellO2-hengitysharjoituslaitteen positiivisena vaikutuksena voidaan mainita myös kaikkien testiryhmäläisten unenlaadun parantuminen. Unenlaatua edisti todennäköisesti WellO2-hengitysharjoittelun rauhoittava vaikutus kiireisen työpäivän jälkeen. Kaikki testiryhmään osallistuneet kokivat myös hengitysteiden tukkoisuuden vähentyneen säännöllisen WellO2-hengitysharjoittelun avulla.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että WellO2-hengitysharjoituslaite voi olla erittäin käyttökelpoinen työkalu työyhteisöjen työhyvinvoinnin tukemisessa. Mahdollisesti tulevaisuudessa yritykset kehittävät entistä enemmän keinoja työntekijöidensä voimavaroja lisääviin toimenpiteisiin. Tämä huomioon ottaen WellO2-hengitysharjoituslaitteen ympärille voisi jatkotutkimusaiheena rakentaa kaupallisen kokonaisuuden, jota olisi mahdollisuus tarjota erilaisille yrityksille työhyvinvoinnin tukemiseen.
Opinnäytetyössäni keräsin halukkaat osallistujat työyhteisön oman Workplace-työkalun avulla. Osallistujille luotiin projektin toimintaohjeet videomuotoisesti. Toteutin alussa osallistujille alkukyselyn, jossa selvitettiin osallistujien aikaisempaa kokemusta WellO2-hengitysharjoituslaitteen käytöstä ja mahdollisia haasteita äänenkäyttöön, hengitysteiden tukkoisuuteen ja uneen liittyen. Projektin lopussa rakensin osallistujille loppukyselyn, jonka perusteella hengitysharjoittelun vaikutuksia pystyttiin arvioimaan. Oleellinen osa projektia oli myös saada käyttäjäpalautetta ja kehittämisehdotuksia uudesta MyBreath älysuukappaleesta ja applikaatiosta.
WellO2-hengitysharjoituslaitteen käytöstä muodostui suurimmalle osalle testiryhmästä rutiini kuukauden aikana. Lisäksi kaikki osallistujat kokivat saaneensa hyötyä WellO2-hengitysharjoituslaitteen käytöstä. Asiakaspalvelutyössä keskeisessä asemassa oleva äänenkäyttö parantui kaikilla testiryhmään osallistujilla. Vastaajilta kysyttiin myös kokemusta laitteen vaikutuksesta yleiseen jaksamiseen ja unenlaatuun. Kyselyn mukaan laitteen käytöllä ei havaittu olevan suurta vaikutusta yleiseen jaksamiseen. Yleisen jaksamisen tunnistaminen voi olla tietyiltä osin haastavaa, koska yleinen jaksaminen koostuu usean eri osa-alueen yhteisvaikutuksesta. WellO2-hengitysharjoituslaitteen positiivisena vaikutuksena voidaan mainita myös kaikkien testiryhmäläisten unenlaadun parantuminen. Unenlaatua edisti todennäköisesti WellO2-hengitysharjoittelun rauhoittava vaikutus kiireisen työpäivän jälkeen. Kaikki testiryhmään osallistuneet kokivat myös hengitysteiden tukkoisuuden vähentyneen säännöllisen WellO2-hengitysharjoittelun avulla.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että WellO2-hengitysharjoituslaite voi olla erittäin käyttökelpoinen työkalu työyhteisöjen työhyvinvoinnin tukemisessa. Mahdollisesti tulevaisuudessa yritykset kehittävät entistä enemmän keinoja työntekijöidensä voimavaroja lisääviin toimenpiteisiin. Tämä huomioon ottaen WellO2-hengitysharjoituslaitteen ympärille voisi jatkotutkimusaiheena rakentaa kaupallisen kokonaisuuden, jota olisi mahdollisuus tarjota erilaisille yrityksille työhyvinvoinnin tukemiseen.