Logistiikkakoordinaattorin työn kehittäminen
Salmela, Tiina (2023)
Salmela, Tiina
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301301795
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202301301795
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä kuvattiin Stora Enso Oy:n logistiikkakoordinaattorin työnkuva. Lisäksi tutustutaan logistiikan perusteisiin sekä viikkojen aikana esiintyviin normaalista poikkeaviin työtehtäviin. Työssä etsittiin keinoja ja ratkaisuja tehostaa sekä parantaa koko kotimaan logistiikkakoordinaattorin työn prosessia. Opinnäytetyössä lähestyttiin kehitystä kolmen eri tutkimusongelman kautta. Tutkimusongelmat olivat: Olisiko työtehtäviä mahdollista selkeyttää, Millaisia ongelmia työtehtävien rajaamattomuudesta voi aiheutua, Voisiko joitakin työtehtäviä automatisoida tai karsia kokonaan. Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena raporttina, jossa kuvailtiin seitsemän eri työviikkoa
tapahtumineen. Tavoitteena oli viikkoraportoinnissa huomioida kaikki viikon tärkeimmät tapahtumat ja normaalista poikkeavat työtehtävät. Näihin poikkeamiin etsittiin ratkaisuja ja kehitysideoita pohjautuen tutkimusongelmiin. Opinnäytetyössä kuvattiin tarkasti haasteet, joita työssä voi esiintyä. Isoimpana haasteena työssä
oli työtehtävän monipuolisuus ja rajaamattomuus sekä se, että kaikkia työtehtäviä ei ole kirjattu työnkuvaan. Tästä syystä viikkokohtainen raportointi oli ainoa ratkaisu, jolla sai laajan kuvan työssä ilmaantuvista tehtävistä ja mahdollisti paneutumisen tarkemmin pienempiin yksityiskohtiin, joilla työn kuvaa voisi kehittää. Työn lopputuloksena löytyi useita yksittäisiä työtehtäviä, jotka olisivat helposti automatisoitavissa
ja jotka selkeyttäisivät ja nopeuttaisivat normaalia työnkuvaa. Työssä löytyi myös ratkaisuja, miten työtehtäviä saisi paremmin suunnattua suoraan oikealle henkilölle ilman ylimääräisiä välikäsiä. Opinnäytetyön aikana löytyi pari heti toteutettavissa olevaa hukkaa työstä poistavaa asiaa, jotka on jo toteutettu. Lopussa on yhteenveto, jossa on eriteltynä tarkemmin työntuloksia ja ajatuksia jatkosta.
tapahtumineen. Tavoitteena oli viikkoraportoinnissa huomioida kaikki viikon tärkeimmät tapahtumat ja normaalista poikkeavat työtehtävät. Näihin poikkeamiin etsittiin ratkaisuja ja kehitysideoita pohjautuen tutkimusongelmiin. Opinnäytetyössä kuvattiin tarkasti haasteet, joita työssä voi esiintyä. Isoimpana haasteena työssä
oli työtehtävän monipuolisuus ja rajaamattomuus sekä se, että kaikkia työtehtäviä ei ole kirjattu työnkuvaan. Tästä syystä viikkokohtainen raportointi oli ainoa ratkaisu, jolla sai laajan kuvan työssä ilmaantuvista tehtävistä ja mahdollisti paneutumisen tarkemmin pienempiin yksityiskohtiin, joilla työn kuvaa voisi kehittää. Työn lopputuloksena löytyi useita yksittäisiä työtehtäviä, jotka olisivat helposti automatisoitavissa
ja jotka selkeyttäisivät ja nopeuttaisivat normaalia työnkuvaa. Työssä löytyi myös ratkaisuja, miten työtehtäviä saisi paremmin suunnattua suoraan oikealle henkilölle ilman ylimääräisiä välikäsiä. Opinnäytetyön aikana löytyi pari heti toteutettavissa olevaa hukkaa työstä poistavaa asiaa, jotka on jo toteutettu. Lopussa on yhteenveto, jossa on eriteltynä tarkemmin työntuloksia ja ajatuksia jatkosta.