Uuden työntekijän perehdytys Varsinais-Suomessa sijaitsevassa perhetukikeskuksessa

Abstract

Kehittämismuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda toimiva, ajantasainen ja käytännöllinen perehdytysopas perhetukikeskukseen. Perehdytysoppaan tavoitteena oli yhtenäistää eri osastojen uuden työntekijän perehdytystä ja näin mahdollistaa kaikille tasapuolinen perehdytys. Opinnäytetyön aihe nousi käytännön tarpeesta kehittää perehdytystä. Pyrkimyksenä oli ymmärtää, mitä uuden työntekijän perehdytys pitää sisällään, kuinka se vaikuttaa työntekijän työmotivaatioon ja sitoutumiseen sekä mitä vaatimuksia perehdyttäjältä, perehtyjältä ja organisaatiolta edellytetään. Opinnäytetyön tietoperustassa tarkastellaan perehdytyksen kokonaisprosessia ja lainsäädäntöä, perehdytyksen rooleja ja vastuualueita sekä perehdytystyylejä.

Perehdytyksen tavoitteena on, että uusi työntekijä oppii tulevat työtehtävänsä ja hän asettuu työhön sekä työyhteisöön. Perehdytyksellä onkin huomattava vaikutus uuden työntekijän sitoutumiseen, motivaatioon sekä tuottavuuteen. Laadukkaasti toteutettu perehdytys on kannattavaa niin uuden työntekijän kuin yrityksenkin kannalta. Perusteellinen perehdytys mahdollistaa nopeammin itsenäisen työn tekemisen sekä virheiden ja onnettomuuksien vähenemisen.

Opinnäytetyö toteutettiin kehittämismuotoisena opinnäytetyönä, jossa hyödynnettiin laadullisia tutkimusmenetelmiä, kuten puolistrukturoitua teemahaastattelua. Haastatteluihin osallistui 11 työntekijää. Haastatteluista saatu aineisto analysoitiin sisällönanalyysillä ja haastatteluista esiin nousevia kehitysehdotuksia hyödynnettiin perehdytysoppaan teossa.

Tulosten mukaan lähes kaikki työntekijät kokivat perehdytyksen olevan ainakin joltain osin puutteellinen. Perehdytys ei toteutunut suunnitelmallisesti, sitä ei seurattu, eikä sitä aina toteutettu tasapuolisesti uusille työntekijöille. Perehdytysmateriaalit olivat lisäksi osittain vanhentuneita, irrallisia toisistaan sekä hajallaan monessa eri paikassa. Opinnäytetyön tuotoksena syntyi tiivis perehdytysopas, jota uusi työntekijä voi hyödyntää perehdytyksen tukena. Perehdytysoppaan sisältöä ei julkaista, mutta opinnäytetyö sisältää oppaan sisällysluettelon.