Henkilöstön kokemukset työnantajan tarjoamien henkilöstöetujen vaikutuksista työhyvinvointiin, motivaatioon ja sitoutumiseen

Abstract

Sosiaali- ja terveysalan organisaatioiden pitovoima ja henkilöstön pysyvyys on yksi puhutuimpia aiheita. Organisaatioiden johdolla on käytössä erilaiset keinot, joilla voi vaikuttaa henkilöstön tyytyväisyyteen, työhyvinvointiin, sitoutumiseen ja motivaatioon. Palkitseminen on yksi niitä tärkeitä keinoja ja palkitsemisjärjestelmän sisällöstä riippuen sen avulla voidaan tukea henkilöstön hyvinvointia, motivoida toimimaan strategisten tavoitteiden saavuttamiseksi ja parantaa tuottavuutta. Aineellisista palkitsemismuodoista henkilöstöedut ovat nykyään laajasti käytössä. Niitä henkilöstölle tarjotaan myös tämän tutkimuksen kohdeorganisaatiossa.

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää miten kohdeorganisaation palkitsemisjärjestelmään kuuluvat henkilöstöedut tukevat henkilöstön työhyvinvointia, vaikuttavat työmotivaatioon ja sitoutumiseen, ja miten palkitsemisjärjestelmää voisi vielä kehittää paremmin henkilöstön työhyvinvointia tukevaksi, motivaatiota ja sitoutumista vahvistavaksi. Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata henkilöstön kokemuksia työantajan tarjoamien henkilöstöetujen vaikutuksista työhyvinvointiin, motivaatioon ja sitoutumiseen ja tuottaa tulosten pohjalta kohdeorganisaatiolle kehitysehdotuksen palkitsemisjärjestelmän kehittämiseksi.

Tutkimuksen menetelmäksi valittiin tutkimuksellinen kehittäminen ja lähestymistavaksi tapaustutkimus. Aineisto kerättiin yhden liiketoiminta-alueen henkilöstöltä (yhteensä 180 henkilöä) SurveyPal-kyselyn avulla. Kysely on sisältänyt väittämiä ja avoimia kysymyksiä. Kyselyyn on osallistunut 59 henkilöä (vastausprosentti on 33 %). Saatu aineisto analysoitiin sekä kvantitatiivista (SPSS-ohjelmisto) että kvalitatiivista (teemoittelu) menetelmää käyttäen.

Tutkimuksen tulokset ovat osoittaneet, että henkilöstöeduilla on koettu olevan eniten vaikutusta työhyvinvointiin ja motivaatioon, ja hieman vähemmän vaikutusta sitoutumiseen organisaatioon ja työpaikan valintaan. Lähes kaikki vastaajat ovat kokeneet henkilöstöetujen edistäneen työhyvinvointia ainakin jossain määrin ja yli 50-vuotiaat kokevat henkilöstöetujen edistäneen hyvinvointiaan nuoria vahvemmin. Saatujen tulosten mukaan henkilöstön työhyvinvointia parhaiten tukee terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseen ja kehon huoltoon liittyvät henkilöstöedut. Selvä enemmistö on kokenut henkilöstöetujen vaikuttaneen myönteisesti myös motivaatioon ja sitoutumiseen organisaatioon.

Kehittämiskohteeksi on noussut tiedottaminen eduista, etujen saatavuuden ja kattavuuden parantaminen ja valinnanvapauden etuja valitessa lisääminen. Tutkimustulosten perusteella kohdeorganisaatiolle tehtiin kehittämisehdotus palkitsemisjärjestelmän kehittämiseksi paremmin henkilöstön työhyvinvointia tukevaksi, motivaatiota ja sitoutumista vahvistavaksi.

Asiasanat: henkilöstöedut, palkitsemisjärjestelmä, hyvinvointi, motivaatio, sitoutuminen