Osaamisenhallinnan kehittämisprojekti ja osaamisportfolio
Taskinen, Janne (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052413630
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052413630
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty kuvaamaan Helsingin pelastuslaitoksen osaamisenhallinnan kehittämisprojektia.
Opinnäytteessä perehdytään palomiehen ammatin sisältöön Helsingin pelastuslaitoksella. Helsingin pelastuslaitoksella ensihoito on yhtä tärkeässä roolissa kuin pelastustoiminta. Opinnäytteessä kuvataan myös palomiesammattiin liittyvää työaikaa ja mitä työaika pitää sisällään.
Palomiehen ammatissa osaamisenhallinnan toimenpiteet ovat hyvin suuressa roolissa ja vievät hyvin suuren osan pelastushenkilöstön työajasta. Työajan suunnittelu ja osaamisenhallinnan toimenpiteiden mitoitus työaikaan sopivaksi on osaamisenhallinnan kehittämisprojektin yksi tärkeimpiä tavoitteita.
Palomiesammattiin lukeutuu erittäin paljon hallittavia osaamisia. Suuri osa hallittavista osaamisalueista on sellaisia, että niitä harjoitellaan vuosittain ja osaa harvemmin. Tiiviin harjoittelun tavoitteena on hyvä suorituskyky, sen ylläpitäminen sekä suorituskyvyn parantaminen. Tiivis harjoittelu kasvattaa lisäksi ammattitaitoa. Ammattitaito on kykyä suoriutua ammatin vaatimista tehtävistä hyvin ja hyvä ammattitaito voi lisätä myös työtyytyväisyyttä.
Palomiehelle vuosittain velvoitettavat harjoitteet eivät ole henkilölle nähtävissä missään selkeässä paikassa. Osaamisportfolio on jokaisen pelastustoiminnassa työskentelevän henkilön portfolio, jossa näkyvät hänen perustietonsa, hänelle osoitetut työtehtävät ja osaamisenhallinnan toimenpiteet. Osaamisportfolio hyödyntää henkilöä ja henkilön esihenkilöä esimerkiksi työsuoritusten arvioinneissa. Esihenkilö saa hyvän käsityksen alaisensa suorittamista työtehtävistä ja lisäksi organisaatio saa tietoa organisaation suorituskyvystä. This thesis is a report about a development project concerning competence control and a competence portfolio for the employers of the emergency services of Helsinki City Rescue Department.
The thesis also gives a view to the firefighter occupation at Helsinki City Rescue Department and the demand of skills of the occupation. Helsinki City Rescue Department employs approximately 400 professional firefighters who are working both for the rescue services and emergency medical care services. These two occupations have many demands on occupational skills needed and that generates a great challenge of planning the education and skills development. Maintaining the skills needed in the firefighter occupation by training is crucial. The training and education play a huge role on a daily basis in the work of firefighters. The main goal for this thesis was to find methods to plan training schedules and other measures to fit better to the training calendar yearly.
The reason to maintain skills and competence comes from the demands of the occupation. You never know the situation beforehand at the accident site and firefighters have to be ready for everything. Frequent training and occupational education also create the experience of good occupational skills and competence.
What creates the feeling or experience of good professional skills? The professional skills develop when a person has the ability to reach the goals and accomplish tasks set in the work. Setting the goals to an appropriate level is difficult without the knowledge about the whole firefighter occupation. The balance between setting goals and occupational skills creates general happiness and increases prosperity. This fact has to be considered because human resources are the most valuable asset for the organization.
Nowadays competence portfolios are not used at the Rescue Department of Helsinki City. The competence portfolio is a file, which serves both the employees and the employer. The employee can have an overview of his tasks during the year, and the employer can get valuable information about the employee and his skills. The competence portfolio also helps the employee when applying for new assignments as it gives the employer information about the present and past work skills. The competence portfolio can ride along the employee’s working career and it is a sort of a Curriculum Vitae.
Opinnäytteessä perehdytään palomiehen ammatin sisältöön Helsingin pelastuslaitoksella. Helsingin pelastuslaitoksella ensihoito on yhtä tärkeässä roolissa kuin pelastustoiminta. Opinnäytteessä kuvataan myös palomiesammattiin liittyvää työaikaa ja mitä työaika pitää sisällään.
Palomiehen ammatissa osaamisenhallinnan toimenpiteet ovat hyvin suuressa roolissa ja vievät hyvin suuren osan pelastushenkilöstön työajasta. Työajan suunnittelu ja osaamisenhallinnan toimenpiteiden mitoitus työaikaan sopivaksi on osaamisenhallinnan kehittämisprojektin yksi tärkeimpiä tavoitteita.
Palomiesammattiin lukeutuu erittäin paljon hallittavia osaamisia. Suuri osa hallittavista osaamisalueista on sellaisia, että niitä harjoitellaan vuosittain ja osaa harvemmin. Tiiviin harjoittelun tavoitteena on hyvä suorituskyky, sen ylläpitäminen sekä suorituskyvyn parantaminen. Tiivis harjoittelu kasvattaa lisäksi ammattitaitoa. Ammattitaito on kykyä suoriutua ammatin vaatimista tehtävistä hyvin ja hyvä ammattitaito voi lisätä myös työtyytyväisyyttä.
Palomiehelle vuosittain velvoitettavat harjoitteet eivät ole henkilölle nähtävissä missään selkeässä paikassa. Osaamisportfolio on jokaisen pelastustoiminnassa työskentelevän henkilön portfolio, jossa näkyvät hänen perustietonsa, hänelle osoitetut työtehtävät ja osaamisenhallinnan toimenpiteet. Osaamisportfolio hyödyntää henkilöä ja henkilön esihenkilöä esimerkiksi työsuoritusten arvioinneissa. Esihenkilö saa hyvän käsityksen alaisensa suorittamista työtehtävistä ja lisäksi organisaatio saa tietoa organisaation suorituskyvystä.
The thesis also gives a view to the firefighter occupation at Helsinki City Rescue Department and the demand of skills of the occupation. Helsinki City Rescue Department employs approximately 400 professional firefighters who are working both for the rescue services and emergency medical care services. These two occupations have many demands on occupational skills needed and that generates a great challenge of planning the education and skills development. Maintaining the skills needed in the firefighter occupation by training is crucial. The training and education play a huge role on a daily basis in the work of firefighters. The main goal for this thesis was to find methods to plan training schedules and other measures to fit better to the training calendar yearly.
The reason to maintain skills and competence comes from the demands of the occupation. You never know the situation beforehand at the accident site and firefighters have to be ready for everything. Frequent training and occupational education also create the experience of good occupational skills and competence.
What creates the feeling or experience of good professional skills? The professional skills develop when a person has the ability to reach the goals and accomplish tasks set in the work. Setting the goals to an appropriate level is difficult without the knowledge about the whole firefighter occupation. The balance between setting goals and occupational skills creates general happiness and increases prosperity. This fact has to be considered because human resources are the most valuable asset for the organization.
Nowadays competence portfolios are not used at the Rescue Department of Helsinki City. The competence portfolio is a file, which serves both the employees and the employer. The employee can have an overview of his tasks during the year, and the employer can get valuable information about the employee and his skills. The competence portfolio also helps the employee when applying for new assignments as it gives the employer information about the present and past work skills. The competence portfolio can ride along the employee’s working career and it is a sort of a Curriculum Vitae.