Mittaamisella vaikuttavuutta energiayhtiön turvallisuuden kehittämiseen
Koivu, Noora (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052514368
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023052514368
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona keskisuurelle energia-alan yritykselle. Opinnäytetyön päätavoitteena oli selvittää, voiko kohdeyritykselle kehittää koko konsernia koskevat turvallisuutta monipuolisesti mittaavat mittarit. Tarkoituksena oli myös tehdä ehdotus, millaiset mittarit olisivat. Turvallisuusmittareiden tulosten kautta kohdeyrityksen olisi tehokkaampaa suunnata kehittämistoimenpiteitä niihin asioihin, jotka se kokee tärkeiksi. Myös turvallisuusjohtamista saataisiin edistettyä tehokkaasti.
Opinnäytetyö on laadittu kehittämistutkimuksen keinoin. Tiedonkeruumenetelmänä on käytetty strukturoitua lomakehaastattelua, joka laadittiin kohdeyrityksen johtoryhmälle ja asiantuntijoille. Tutkimusaineistoa tutkittiin laadullisin menetelmin sisällönanalyysin kautta. Tietoperustassa kirjallisuuslähteinä tutkittiin turvallisuusjohtamisen ja turvallisuuskulttuurin lisäksi energia-alaan sekä mittaamiseen liittyviä tutkimuksia, teoksia ja suosituksia.
Haastatteluista saadun tutkimusaineiston analysoinnin kautta tuli esille tarve ennakoivista turvallisuusmittareista. Haastattelun vastausten analysoinnista tuli yksiselitteisesti ilmi, kuinka ennakoivat turvallisuusmittarit viestivät organisaatiolle turvallisuuskulttuurista ja kuinka vastaajat uskovat kulttuurin kypsyystason kehittyvän turvallisuuteen laitettavien panosten seurauksena. Kehittämiskohteina koettiin muun muassa kyberturvallisuuden, fyysisen turvallisuuden ja riskienarviointien systemaattinen ja kattavampi toimintatapa sekä erilaisten turvallisuuskoulutusten järjestäminen.
Mittaristot ovat yksi johtamisen työkaluista ja kehitettävät mittarit koettiin antavan nykyistä parempaa tietoa suunnasta, johon kohdeyrityksen halutaan menevän ja laittavan resursseja. Mittarit ovat oiva tapa analysoida tietoa panosten vaikuttavuudesta toteumaan.
Kehittämisehdotuksena opinnäytetyön tuloksissa esitettiin kohdeyritykselle viisi uutta ennakoivaa turvallisuusmittaria ja niille erilaiset käyttötavat sekä täsmennettiin kolmea aiempaa turvallisuusmittaria käyttötavoiltaan monipuolisemmiksi.
Opinnäytetyö on laadittu kehittämistutkimuksen keinoin. Tiedonkeruumenetelmänä on käytetty strukturoitua lomakehaastattelua, joka laadittiin kohdeyrityksen johtoryhmälle ja asiantuntijoille. Tutkimusaineistoa tutkittiin laadullisin menetelmin sisällönanalyysin kautta. Tietoperustassa kirjallisuuslähteinä tutkittiin turvallisuusjohtamisen ja turvallisuuskulttuurin lisäksi energia-alaan sekä mittaamiseen liittyviä tutkimuksia, teoksia ja suosituksia.
Haastatteluista saadun tutkimusaineiston analysoinnin kautta tuli esille tarve ennakoivista turvallisuusmittareista. Haastattelun vastausten analysoinnista tuli yksiselitteisesti ilmi, kuinka ennakoivat turvallisuusmittarit viestivät organisaatiolle turvallisuuskulttuurista ja kuinka vastaajat uskovat kulttuurin kypsyystason kehittyvän turvallisuuteen laitettavien panosten seurauksena. Kehittämiskohteina koettiin muun muassa kyberturvallisuuden, fyysisen turvallisuuden ja riskienarviointien systemaattinen ja kattavampi toimintatapa sekä erilaisten turvallisuuskoulutusten järjestäminen.
Mittaristot ovat yksi johtamisen työkaluista ja kehitettävät mittarit koettiin antavan nykyistä parempaa tietoa suunnasta, johon kohdeyrityksen halutaan menevän ja laittavan resursseja. Mittarit ovat oiva tapa analysoida tietoa panosten vaikuttavuudesta toteumaan.
Kehittämisehdotuksena opinnäytetyön tuloksissa esitettiin kohdeyritykselle viisi uutta ennakoivaa turvallisuusmittaria ja niille erilaiset käyttötavat sekä täsmennettiin kolmea aiempaa turvallisuusmittaria käyttötavoiltaan monipuolisemmiksi.