Lähiesimiestyön ammattitutkinnon yksilölliset opintopolut Careeriassa

Abstract

Tämä tutkimus käsitteli Lähiesimiestyön ammattitutkinnon hyödynnettävyyttä Careerian koulutus-tarjonnassa. Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Careerian johtaminen, liiketoiminta ja yrittäjyys –yksikkö (jatkossa Joly). Tavoitteena oli kartoittaa, miten Lähiesimiestyön ammattitutkintoa voidaan räätälöidä eri toimialojen yritysten lähiesihenkilötyötarpeisiin hyödyntämällä sekä Jolyn omassa tarjonnassa olevia että Careerian toisissa yksiköissä tarjolla olevien koulutuksien tutkinnon osia. Tarkoituksena oli luoda eri toimialojen lähiesihenkilöille opintopolkuja, joilla voidaan edistää yritysten lähiesihenkilöiden ammatillista osaamista. Tutkimuskysymyksinä oli, miten Lähiesimiestyön ammattitutkintoa hyödynnetään Careeriassa tällä hetkellä, sekä miten Lähiesimiestyön ammattitutkintoa voidaan räätälöidä jatkossa hyödyntämällä yksi tutkinnon osa Careerian koulutustarjonnasta. Teoreettiseen viitekehykseen kerättiin tietoa ammatillisesta koulutuksesta, ammatillisesta osaamisesta, hiljaisesta tiedosta, työelämässä oppimisesta sekä tutkinnon räätälöinnistä jatkuvassa oppimisessa ja osaamisen kehittämisessä. Lähestymistavaksi valittiin tapaustutkimus, sillä tarkastelun kohteena oli yksi tutkinto eli Lähiesimiestyön ammattitutkinto. Tiedonkeruumenetelminä käytettiin Benchmarkingia ja haastattelua. Benchmarking tehtiin toisten koulutuksen järjestäjien verkkosivuilta löytyneistä Lähiesimiestyön ammattitutkintokoulutuksen toteutustavoista. Tutkimukseen haastateltiin kuutta Careerian tutkintovastaavaa ja yhtä tutkinnon suorittanutta henkilöä. Tässä tutkimuksessa pyrittiin saamaan esimerkkejä tutkinnon osista, joita voitaisiin sisällyttää Lähiesimiestyön ammattitutkintoon eri toimialoille. Varsinainen koulutuksien pedagoginen toteutus ei ollut tarkastelun kohteena. Tutkimustuloksista selvisi, että Careeriassa on tällä hetkellä räätälöityä Lähiesimiestyön ammattitutkintokoulutusta tarjolla ainoastaan puhtaus- ja kiinteistöalalle sekä liiketoiminta-alalle. Tutkimuksessa kävi ilmi, että eri toimialoille räätälöidylle Lähiesimiestyön ammattitutkinnolle voisi olla tarvetta sekä toisissa yksiköissä että Jolyssa. Tällaisia toimialoja ovat sosiaali- ja terveysala, isännöintiala sekä logistiikka-ala. Näille toimialoille ei ole Careerian tutkintokoulutustarjonnassa alan lähiesihenkilöille tarjottavaa esihenkilökoulutusta, joten räätälöity Lähiesimiestyön ammattitutkinto voisi olla ratkaisu toimialojen esihenkilöiden ammatillisen osaamisen kehittymiseen. Tämän tutkimuksen tuloksia voidaan käyttää pohjana kehitettäessä Careeriassa tarjolla olevan Lähiesimiestyön ammattitutkinnon pedagogista toteutusta. Tulevaisuudessa vastaavanlaisia tutkimuksia voisi tehdä muihin ammatillisiin ammatti- tai erikoisammattitutkintoihin, sillä tällaisia tutkimuksia ei ole aikaisemmin tehty.