​​Myyntiassistenttina kehittyminen​

Abstract

Opinnäytetyöni tavoitteena oli seurata ammatillista kehittymistä ja perehdyttämistä uusissa työtehtävissä myyntiassistenttina. Päiväkirjaopinnäytetyössä kuvataan yhdeksän viikon ajan työtehtäviäni ja jokaisen viikon lopussa viikkoanalyyseissä reflektoin havaintojani ja osaamistani teoriapohjaan viikoittaisten pääteemojen mukaisesti. Viikkoanalyysien aiheiksi nousivat työssä oppimine, ajankäyttö & priorisointi, stressinhallinta, etätyön haasteet ja työhyvinvointi

Opinnäytetyön tarkoituksena on dokumentoida koulutus- ja perehdytyspolkuani ja seurata ammatillista kehittymistä työroolissani. Toisena tavoitteena on ollut samalla tunnistaa kehitystehtäviä tiimi- ja työyhteisötasolla. Prosessin aikana olen kehittynyt työntekijänä. Opinnäytetyöni tiimoilta nousseista pääteemoista on syntynyt hedelmällisiä ja inspiroivia keskusteluita kollegoiden kanssa. Olemme pohtineet yhdessä työhön ja työyhteisöön liittyviä aiheita monipuolisesti ja esiin tulleita ideoita on voinut ottaa käyttöön matalalla kynnyksellä. Muutaman kehitysidean mainitakseni, kuten henkilöstön aamiaisbrunssi, opetusmateriaali ja mentorointiohjelma.

Jatkossa työpaikalle ehdotan työntekijöiden työkuormituksen seurannan kehittämistä ja työprosessien sujuvoittamista ja yksinkertaistamista. Henkilökohtaisesti aion jatkossa panostaa substanssiosaamiseni kehittämiseen ja syventää alani ymmärrystäni kokonaisvaltaisesti.