Muutosjohtaminen ja ERP-järjestelmän käyttöönotto
Laakso, Lassi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060320970
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060320970
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on osa isoa kokonaisuutta uuden toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotosta yrityksen X konsernissa. Työssä keskitytään itse järjestelmän käyttöönottoon kolmessa yritys X:n myymälässä.
Tavoitteena on tutkia käyttöönottoprojektin onnistumista, sekä työntekijöiden suhtautumista muutokseen. Lisäksi työntekijöiden palautteen avulla luoda suuntaa uuden toiminnanohjausjärjestelmän kehittämiselle, sekä tulevien myymäläprojektien onnistumiselle.
Minä, kirjoittaja itse työskentelen mukana käyttöönottoprojekteissa ja kerään projektien aikana palautetta työntekijöiltä, sekä referoin omia kokemuksia. Käyttöönottojen jälkeen työntekijöille luotiin palautekysely, jonka vastauksia analysoimalla tehtiin johtopäätöksiä käyttöönottoprojektien onnistumisesta ja kehitysideoista.
Tavoitteena on tutkia käyttöönottoprojektin onnistumista, sekä työntekijöiden suhtautumista muutokseen. Lisäksi työntekijöiden palautteen avulla luoda suuntaa uuden toiminnanohjausjärjestelmän kehittämiselle, sekä tulevien myymäläprojektien onnistumiselle.
Minä, kirjoittaja itse työskentelen mukana käyttöönottoprojekteissa ja kerään projektien aikana palautetta työntekijöiltä, sekä referoin omia kokemuksia. Käyttöönottojen jälkeen työntekijöille luotiin palautekysely, jonka vastauksia analysoimalla tehtiin johtopäätöksiä käyttöönottoprojektien onnistumisesta ja kehitysideoista.