Assistenttiharjoittelijan työnkuva

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena opinnäytetyönä. Päiväkirjaraportointia toteutettiin kymmenen viikon ajan, sekä jokaisen viikon päätteeksi kirjoitettiin viikkoanalyysi. Viikon aikana esille nousseita aiheita ja kehittämiskohteita analysoitiin teoriakirjallisuudesta löydettyjen työkalujen avulla. Viikkoanalyyseissa syvennyttiin teemoihin, jotka edistävät henkilökohtaista ja ammatillista kehitystä. Tässä päiväkirjamuotoisessa opinnäytetyössä teemoiksi nousivat työmotivaatio, järjestelmällisyys, stressin hallinta, palautteen vastaanottamisen hyödyt, vuorovaikutus ja kuuntelemisen taito, perehdytys, ajanhallinta, työhyvinvointi, yhteistyö ja vahvuuksien hyödyntäminen.

Päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön raportoinnin ja viikkoanalyysien tarkoituksena oli kehittyä henkilökohtaisesti ja ammatillisesti, sekä omaksua uusia työskentely- ja toimintatapoja. Viikkoanalyyseissa tutustuttiin erilaisiin työkaluihin, joiden avulla työskentelyä tehostettiin. Esimerkiksi KonMari-menetelmän ja Eisenhowerin matriisiin avulla assistenttiharjoittelijan työskentelytavat tehostuivat. Menetelmien avulla löydettiin uusia tapoja järjestää digitaalista työpistettä ja työtehtäviä lähdettiin tarkastelemaan tärkeyden ja kiireellisyyden näkökulmasta.

Päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön toimeksiantaja oli konsultointi- ja tilintarkastusketju, Yritys X. Yritys X:lle laadittiin assistenttiharjoittelijan työtehtäviä selkeyttävä työtehtävälista. Assistenttiharjoittelijan työtehtävälista sisältää kaikki Yritys X:n laki- ja veropalveluissa työskentelevän assistenttiharjoittelijan työtehtävät, sekä selkeät ohjeet työtehtävien järjestelmien käyttöön. Assistenttiharjoittelijan työtehtävälistaa on tarkoitus hyödyntää tulevaisuudessa uusien assistenttiharjoittelijoiden perehdytyksessä.

This thesis was carried out as a thesis in the form of a diary. Diary reporting lasted for ten weeks, and a weekly analysis was written at the end of each week. During the week, the topics, and areas for development were analyzed using the tools found in professional literature. The weekly analyses delved into themes that promote personal and professional development. In this diary thesis, work motivation, systematicity, stress management, the benefits of receiving feedback, interaction, and the ability to listen, orientation, time management, well-being at work, cooperation and the use of strengths emerged as themes.

The objective of the diary thesis reporting and weekly analyses was to develop personally and professionally, as well as to adopt new ways of working and operating. In the weekly analyses, with the help of found tools, working was made more efficient. For example, with the help of the KonMari method and Eisenhower’s matrix, the work of the assistant trainee improved. New ways of organizing your own digital workstations were found and tasks were examined from the perspective of importance and urgency.

The commissioner of the diary thesis was a consulting and auditing chain, Company X. For Company X, a task list clarifying the duties of an assistant trainee was made, that contained all the work tasks of the assistant trainee, as well as instructions for each system. The main purpose of the assistant trainee’s worklist is to help new assistant trainees during their orientation in Company X.