Asiantuntijaksi kehittyminen huonekalualalla
Knutsson, Juhani (2023)
Knutsson, Juhani
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060622325
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060622325
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty Isku Koti Oy:n toimeksiannosta kevään 2023 aikana. Työssä seurataan päiväkirjamuotoisesti omaa kehittymistäni asiantuntijana huonekalualalla Iskussa kymmenen viikon ajan. Opinnäytetyön päiväkirjaosuus on jaettu viikko kerrallaan omiin teemoihin. Työssä kuvaillaan viikon aikana suoritettuja tehtäviä ja läpikäydään erilaisia asiakastapahtumia. Viikon tapahtumien jälkeen seuraa viikkoanalyysi, jossa analysoin viikolle antamaani teemaa pohjautuen kirjallisuuteen.
Viikkoanalyysien aiheita on kymmenen ja ne ovat kaikki suunnitelmallisesti valittuja eri viikoille etukäteen. Tarkoituksena on viikkojen aikana ymmärtää laaja-alaisemmin omaa rooliani, sekä hyödyntää erilaisia menetelmiä kehittyäkseni työntekijänä. Kehittämiskohteena toimii myös oma myymälämme ja tarkastelen päivittäisiä toimintoja liiketilassamme Helsingissä.
Päiväkirjamuotoista opinnäytetyötä tehdessäni, muodostui tarkempi käsitys omasta roolistani ja tuloksena on paremmin toimiva ohjaaja, sekä liike tämän myötä. Kehittymisen halu tulee olla jatkuvaa ja itsereflektoinnille on otettava aikaa myös arjessa. Ohjaajan roolin tärkeys hahmottui paremmin kirjoittamalla sen paperille ja tästä sain työkaluja omaan tekemiseeni.
Asiasanat: asiantuntijuus, itsereflektointi, kehittyminen, ohjaaminen
Viikkoanalyysien aiheita on kymmenen ja ne ovat kaikki suunnitelmallisesti valittuja eri viikoille etukäteen. Tarkoituksena on viikkojen aikana ymmärtää laaja-alaisemmin omaa rooliani, sekä hyödyntää erilaisia menetelmiä kehittyäkseni työntekijänä. Kehittämiskohteena toimii myös oma myymälämme ja tarkastelen päivittäisiä toimintoja liiketilassamme Helsingissä.
Päiväkirjamuotoista opinnäytetyötä tehdessäni, muodostui tarkempi käsitys omasta roolistani ja tuloksena on paremmin toimiva ohjaaja, sekä liike tämän myötä. Kehittymisen halu tulee olla jatkuvaa ja itsereflektoinnille on otettava aikaa myös arjessa. Ohjaajan roolin tärkeys hahmottui paremmin kirjoittamalla sen paperille ja tästä sain työkaluja omaan tekemiseeni.
Asiasanat: asiantuntijuus, itsereflektointi, kehittyminen, ohjaaminen