Matalan kynnyksen liikuntaneuvontaa ikääntyneille : liikuntaneuvontamallin kehittäminen Helsingin kaupungilla
Miettinen, Sanna (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023061023422
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023061023422
Tiivistelmä
Helsingin kaupungilla on erityinen huoli ikääntyvän väestön liikkumisen vähäisyydestä, sillä yli 75-vuotiaista helsinkiläisistä 73 % liikkuu terveytensä kannalta liian vähän. Liikuntaneuvonnan avulla voidaan kuitenkin edistää ikääntyvän väestön fyysistä aktiivisuutta.
Kehittämisprojektin tarkoituksena oli kartoittaa ikääntyneiden liikuntaneuvonnan nykytilanne ja kehittämistarpeet Helsingin kaupungilla. Tavoitteena oli yhtenäistää ikääntyneiden liikuntaneuvontapalvelua tuottamalla ikääntyneiden liikuntaneuvontamalli palvelukeskuksille ja liikuntapalveluille. Projekti eteni palvelumuotoiluprosessia mukaillen ja kehittämismenetelminä käytettiin Webropol- kyselyä, työpajoja sekä palautekyselyä.
Tulosten perusteella ikääntyneiden liikuntaneuvonnan toteutus ja sisältö vaihtelivat eri toimipaikoittain ja palvelun kehittämistä pidettiin tarpeellisena. Projektin tuotoksena syntyi Ikääntyneiden liikuntaneuvonta -opas, joka sisältää materiaalia asiakkaalle, tietoa liikuntaneuvontaprosessista sekä materiaalia työntekijälle liikuntaneuvonnan tueksi. Jatkossa toimintamallin juurruttamisessa tulee ottaa huomioon, että eri toimijoiden vastuualueet ja tehtävät sekä liikuntaneuvontaan käytettävissä olevat resurssit on yhteisesti määritelty ja toimijoiden tiedossa. The City of Helsinki is concerned about the low level of physical activity among the ageing population, as 73 % of over the age of 75 Helsinki residents are not physically active enough to maintain good health. However, physical activity counselling is an effective way to increase the physical activity of older people.
The purpose of this project was to investigate the current state and development needs of physical activity counselling in the City of Helsinki. The aim was to create a unified physical activity counselling model for the city’s sport services and service centers. The project was carried out using a service design process, and the used development methods included Webropol survey, workshops and feedback questionnaire.
Based on the results, there was significant variation in the content of counselling provided at different locations and the development of the service was considered necessary. The outcome of the project was a physical activity counselling guide that includes materials to be given to customers, information about the physical activity counselling process and support material for employees.
Kehittämisprojektin tarkoituksena oli kartoittaa ikääntyneiden liikuntaneuvonnan nykytilanne ja kehittämistarpeet Helsingin kaupungilla. Tavoitteena oli yhtenäistää ikääntyneiden liikuntaneuvontapalvelua tuottamalla ikääntyneiden liikuntaneuvontamalli palvelukeskuksille ja liikuntapalveluille. Projekti eteni palvelumuotoiluprosessia mukaillen ja kehittämismenetelminä käytettiin Webropol- kyselyä, työpajoja sekä palautekyselyä.
Tulosten perusteella ikääntyneiden liikuntaneuvonnan toteutus ja sisältö vaihtelivat eri toimipaikoittain ja palvelun kehittämistä pidettiin tarpeellisena. Projektin tuotoksena syntyi Ikääntyneiden liikuntaneuvonta -opas, joka sisältää materiaalia asiakkaalle, tietoa liikuntaneuvontaprosessista sekä materiaalia työntekijälle liikuntaneuvonnan tueksi. Jatkossa toimintamallin juurruttamisessa tulee ottaa huomioon, että eri toimijoiden vastuualueet ja tehtävät sekä liikuntaneuvontaan käytettävissä olevat resurssit on yhteisesti määritelty ja toimijoiden tiedossa.
The purpose of this project was to investigate the current state and development needs of physical activity counselling in the City of Helsinki. The aim was to create a unified physical activity counselling model for the city’s sport services and service centers. The project was carried out using a service design process, and the used development methods included Webropol survey, workshops and feedback questionnaire.
Based on the results, there was significant variation in the content of counselling provided at different locations and the development of the service was considered necessary. The outcome of the project was a physical activity counselling guide that includes materials to be given to customers, information about the physical activity counselling process and support material for employees.