Laitehallintajärjestelmän käyttöönottoprojekti, N-able Report Manager

Abstract

Etähallintatyökalut ovat nykyhetken IT-alan yrityksissä tärkeitä työkaluja. Etähallinnalla säästetään aikaa ja yrityksen resursseja, kun yksi työntekijä voi työskennellä usealla eri laitteella riippumatta laitteiden sijainnista. Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tukea etähallintatyökalun käyttöönottoa yritykselle ICT Elmo Oy. Uuden etähallintatyökalun oli suunniteltu korvaavan useampi eri järjestelmä yhdellä yhtenäisemmällä kokonaisuudella. Yksi näistä vanhoista järjestelmistä on Applixure, jonka avulla on kerätty asiakkaiden laitteista tietoa ja seurattu niiden hyvinvointia. Tämän järjestelmän tulee mahdollisesti korvaamaan N-ablen ominaisuus Report Manager. Työn tarkoituksena on käyttöönottaa N-able Report Manager. Kerättyjä laitetietoja voidaan käyttää esimerkiksi dokumentoinnin helpottamisessa.

Opinnäytetyössä käsitellään palvelimia, tietokantoja ja tietokantojen hallintaa. Nämä aihealueet valikoituivat työhön, koska asennustyö tehtiin virtuaalipalvelimella, laitetiedot tallennettiin tietokantaan ja tietokantaa hallittiin tietokannanhallintajärjestelmällä. Työssä vertaillaan N-able Report Manageria nykyisin käytössä olevaan tietojen keräykseen keskittyvään järjestelmään.

Lopputuloksena saatiin asennettua N-able Report Manager virtuaalipalvelimelle. Report Manager yhdistettiin N-ablen N-Centraliin eli laitehallintasivustoon ja Report Manageria oli tämän jälkeen mahdollista hallita N-Centralin kautta. Raporttien luominen kerätyistä laitetiedoista onnistui.