Toimiva palveluohjaus hyödyttää asiakasta ja hyvinvointialuetta
Turja, Mari; Halonen, Hille; Uusitalo, Ilkka (2023)
Turun sanomat
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20230905117728
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe20230905117728
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveydenhuoltojärjestelmä tarjoaa laajasti erilaisia palveluja. Palvelujärjestelmä vaatii kuitenkin asiakkaalta tai hänen omaiseltaan toisinaan suurta omatoimisuutta ja sitkeyttä. Tarvitaan koordinoidumpaa asiakas- ja palveluohjausta.