Palkka-ajoprosessin kehitys kunnallisessa palkanlaskennassa: Personec F -palkkajärjestelmä
Pyykkinen, Aleksi (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023091025549
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023091025549
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä kehitettiin kunnallisen palkkahallinnon palkka-ajoprosessia. Työ toteutettiin Monetra Pohjois-Savo Oy:lle Personec F -palkkajärjestelmään. Tavoitteena oli tehdä yhdet ohjeet, joita voi käyttää asiakkaasta riippumatta. Lisäksi prosessista oli tarkoitus poistaa ja minimoida hukka leanin menetelmiä käyttäen. Monetra Pohjois-Savossa Personec F:n kautta maksetaan palkka kuukausittain lähes 30 000 palkansaajalle, joten prosessien on syytä olla kunnossa.
Opinnäytetyö tehtiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jonka lähestymistapana käytettiin konstruktiivista tutkimusta. Menetelminä kehittämistyössä käytettiin havainnointia, benchmarkingia ja dokumenttianalyysia. Kehittämistyössä käytettiin organisaation sisäisiä entisiä ohjeita sekä järjestelmätoimittaja Visman ohjeita. Teoriaviitekehyksessä käytettiin alan kirjallisuutta, lakeja, kunnallisia virka- ja työehtosopimuksia sekä kunnalliseen palkanlaskentaan liittyvien organisaatioiden aineistoa. Viitekehys sisältää kunnallista palkkahallintoa sekä leaniä ja muutamia sen menetelmiä ja työkaluja. Leanin menetelmistä ja työkaluista käytössä oli hukkakartoitus ja ongelmanratkaisu á la Toyota sekä A3-ongelmanratkaisutaulu.
Tuotoksena syntyi kolme erillistä ohjetta palkka-ajojen tekoa varten sekä niitä tukemaan erilaisia raportteja. Prosessin hukka saatiin osittain poistettua ja loppu minimoitua erittäin hyvin. Uusilla ohjeilla voidaan tarvittaessa siirtyä tekemään toisen asiakkaan palkka-ajoja ilman ongelmia. Jatkossa samanlainen kehitystyö tulisi tehdä muillekin palkkahallinnon prosesseille.
Opinnäytetyö tehtiin tutkimuksellisena kehittämistyönä, jonka lähestymistapana käytettiin konstruktiivista tutkimusta. Menetelminä kehittämistyössä käytettiin havainnointia, benchmarkingia ja dokumenttianalyysia. Kehittämistyössä käytettiin organisaation sisäisiä entisiä ohjeita sekä järjestelmätoimittaja Visman ohjeita. Teoriaviitekehyksessä käytettiin alan kirjallisuutta, lakeja, kunnallisia virka- ja työehtosopimuksia sekä kunnalliseen palkanlaskentaan liittyvien organisaatioiden aineistoa. Viitekehys sisältää kunnallista palkkahallintoa sekä leaniä ja muutamia sen menetelmiä ja työkaluja. Leanin menetelmistä ja työkaluista käytössä oli hukkakartoitus ja ongelmanratkaisu á la Toyota sekä A3-ongelmanratkaisutaulu.
Tuotoksena syntyi kolme erillistä ohjetta palkka-ajojen tekoa varten sekä niitä tukemaan erilaisia raportteja. Prosessin hukka saatiin osittain poistettua ja loppu minimoitua erittäin hyvin. Uusilla ohjeilla voidaan tarvittaessa siirtyä tekemään toisen asiakkaan palkka-ajoja ilman ongelmia. Jatkossa samanlainen kehitystyö tulisi tehdä muillekin palkkahallinnon prosesseille.