Uuden sukupolven kehityskeskustelu osana vastuullisuusstrategiaa: case Yritys X Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli uuden sukupolven kehityskeskustelu ja sen merkitys yrityksen vastuullisuusstrategiassa. Tavoitteena oli sukupolven vaihdoksen yhteydessä päivittää kehityskeskustelukäytännöt vastaamaan tämän päivän vaatimuksia ja tavoitteita sekä tutkia kehityskeskustelun toimivuutta vastuullisuusstrategian työvälineenä. Toimeksiantajana oli pohjoissavolainen 16 ihmistä työllistävä metalliteollisuuden yritys. Tutkimuskysymyksenä oli: "Millainen on Yritys X Oy:n uuden sukupolven kehityskeskustelumalli?" ja apukysymyksinä: "Mitkä asiat nykyisessä kehityskeskustelukäytännössä toimivat hyvin ja mitkä kaipaavat muutosta?", "Mitä asioita tulevissa kehityskeskusteluissa on järkevää käsitellä ottaen huomioon sekä johdon että työntekijöiden näkemykset ja tavoitteet?" ja "Millaisia uusia toimintatapoja kehityskeskusteluihin otetaan käyttöön vai onko niille tarvetta?"

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja kysymyksessä oli kartoitus- ja kehittämistyö. Työntekijöiden ja johdon näkemyksiä kartoitettiin havainnoimalla, yksilöteemahaastatteluilla ja Webropol-kyselyllä. Lisäksi menetelmänä käytettiin yrityksen omiin aineistoihin perehtymistä sekä benchmarkingia. Teoriaosuuden lähteinä käytettiin aiheeseen liittyvää kirjallisuutta, aiempia tutkimuksia ja verkkojulkaisuja.

Tutkimuksen tuloksena löydettiin useita kehitysideoita, joilla kehityskeskustelukäytäntöjä saatiin järkevöitettyä ja vastaamaan tämän päivän tavoitteisiin. Muutoksia toteutettiin laatimalla uudet ennakkokysely- ja osaamiskartoituslomakkeet sekä suunnittelemalla jälkiseurantaa ja raportointia. Lisäksi laadittiin erillinen työsuojelu- ja työturvallisuuskysely. Kehityskeskustelun merkitys yhtenä sosiaalisen vastuullisuuden mittarina vahvistui. Jatkotutkimuksen aiheiksi löydettiin toimeksiantajan johdon ja hallinnon henkilöiden kehityskeskustelujen päivittäminen, vastuullisuuden muiden osa-alueiden tutkiminen ja tuottavuusmittareiden päivittäminen.