Johtamisen ja työhyvinvoinnin vaikutus hallinnon henkilöstön vaihtuvuuteen ja työuupumukseen
Taipale, Tuomas (2011)
2011
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023092726428
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023092726428
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tutkii johtamisen ja työhyvinvoinnin vaikutuksia hallinnon henkilöstön vaihtuvuuteen ja työuupumukseen. Työ on rajattu koskemaan tutkimuksen kohteena olevan yrityksen Oulun toimistoa. Aiheen valinnalle perusteena olivat seuraavat lähtökohdat: ensinnäkin yrityksessä henkilöstön vaihtuvuus on korkea ja lisäksi myös työuupumusta esiintyy suhteellisen paljon. Ensimmäinen osio koostuu johdannosta, jota seuraavat lähtökohdat ja viitekehys. Teoriapohjan pääotsikoita ovat johtaminen, motivaatio ja työhyvinvointi.
Tutkimus on suoritettu kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä haastatellen kolmea yrityksen nykyistä työntekijää. Haastattelut suoritettiin keväällä 2011 Oulussa yrityksen toimitiloissa. Haastatteluiden jälkeen haastattelut litteroitiin ja tutkimuksen kannalta sopivaa aineistoa käytettiin analysoinnissa.
Tutkimuksen perusteella vaihtuvuuteen ja työuupumukseen vaikuttivat eniten arvostuksen puuttuminen, arvojen heijastamattomuus, palautekulttuurin vähäisyys, työmäärä ja epäselvät työtehtävät. This study examines the impact of management and well-being at work to staff turnover and burnout. This study concentrates only to selected company’s office in Oulu. Grounds for the study followed from recent course of events and the recent situation of the company: Turnover and burn-out rates of the company are relatively high. The first section consists of an introduction, followed by the clarification of starting point of the study and frame of reference. Leading themes in this study are leadership, motivation and wellbeing at work.
The study was carried out using a qualitative research method interviewing three employees of the company. Interviews were conducted in spring 2011 in Oulu, at the company's premises. The interviews were transcribed and analyzed.
Based on this research turnover and burn-out were most affected by the lack of appreciation and value reflection, feedback culture, level of workload and unclear tasks.
Tutkimus on suoritettu kvalitatiivisella tutkimusmenetelmällä haastatellen kolmea yrityksen nykyistä työntekijää. Haastattelut suoritettiin keväällä 2011 Oulussa yrityksen toimitiloissa. Haastatteluiden jälkeen haastattelut litteroitiin ja tutkimuksen kannalta sopivaa aineistoa käytettiin analysoinnissa.
Tutkimuksen perusteella vaihtuvuuteen ja työuupumukseen vaikuttivat eniten arvostuksen puuttuminen, arvojen heijastamattomuus, palautekulttuurin vähäisyys, työmäärä ja epäselvät työtehtävät.
The study was carried out using a qualitative research method interviewing three employees of the company. Interviews were conducted in spring 2011 in Oulu, at the company's premises. The interviews were transcribed and analyzed.
Based on this research turnover and burn-out were most affected by the lack of appreciation and value reflection, feedback culture, level of workload and unclear tasks.