Omatoimikirjastojen toiminta : Turun ammattikorkeakoulun kirjaston itsepalveluaika ja omatoimikirjasto
Ahlstedt, Riikka (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100526881
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100526881
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia omatoimikirjastojen toimintaa. Tutkimuksen kohteena olivat Turun AMK:n kirjaston Kupittaan kampuskirjasto Lempparin itsepalveluaika sekä Salon kampuskirjaston omatoimikirjaston toiminta.
Opinnäytetyö toteutettiin havainnointi ja haastattelumenetelmiä käyttäen. Tein kaksi havainnointi käyntiä kumpaankin kirjastoon sekä haastattelin kolmea työntekijää. Tutkimuksessa hyödynnettiin myös Turun AMK:n kirjaston asiakaskyselyn tuloksia.
Turun AMK:n kirjaston omatoimikirjasto ja itsepalveluaika otettiin käyttöön vuonna 2018. Käytännöt ja toimintatavat omatoimiajoilla ovat jo muodostuneet. Turun AMK:n kirjasto tarjoaa lain määrittämiä palveluita käyttäjilleen mahdollistamalla pääsyn kokoelmaan ja hyödyntämään kirjastoa oppimiseen. Kirjastojen tilat ja käytössä oleva teknologia tukevat kirjaston itsenäistä käyttöä. Kirjastoilla ei ole ollut suuria haasteita omatoimiseen kirjaston käyttöön liittyen, kuten epäasiallista käytöstä tai ilkivaltaa. Kirjastot ovat toimivia ja saavutettavia itsepalveluajoilla.
Opinnäytetyö toteutettiin havainnointi ja haastattelumenetelmiä käyttäen. Tein kaksi havainnointi käyntiä kumpaankin kirjastoon sekä haastattelin kolmea työntekijää. Tutkimuksessa hyödynnettiin myös Turun AMK:n kirjaston asiakaskyselyn tuloksia.
Turun AMK:n kirjaston omatoimikirjasto ja itsepalveluaika otettiin käyttöön vuonna 2018. Käytännöt ja toimintatavat omatoimiajoilla ovat jo muodostuneet. Turun AMK:n kirjasto tarjoaa lain määrittämiä palveluita käyttäjilleen mahdollistamalla pääsyn kokoelmaan ja hyödyntämään kirjastoa oppimiseen. Kirjastojen tilat ja käytössä oleva teknologia tukevat kirjaston itsenäistä käyttöä. Kirjastoilla ei ole ollut suuria haasteita omatoimiseen kirjaston käyttöön liittyen, kuten epäasiallista käytöstä tai ilkivaltaa. Kirjastot ovat toimivia ja saavutettavia itsepalveluajoilla.