Aviatorin työnantajamielikuvan kirkastaminen ja kehittäminen
Vesanto, Vilma (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100626919
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100626919
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Aviator Airport Services Finland Oy:lle. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millaiseksi työnantajaksi Aviator haluaa profiloitua työmarkkinoilla, sekä millä tavoin työnantajamielikuvaa voidaan kehittää haluttuun suuntaan. Opinnäytetyön kehitystyö keskittyi ulkoisen työnantajamielikuvan kehittämiseen urasivujen kehitysehdotusten keinoin. Työssä oli kaksi kohderyhmää, joista toiseen kuului yrityksen rekrytointiin liittyviä avainhenkilöitä ja toiseen toimeksiantajan rekrytoinnin kohderyhmät. Opinnäytetyön teoreettiseen viitekehykseen kuului työnantajamielikuva, urasivut sekä hakijakokemus ja työssä käytetyt menetelmät.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena kehittämistyönä toukokuusta 2023 syyskuuhun 2023. Työn tutkimusmenetelminä käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluja, aineistolähtöistä sisällönanalyysia sekä benchmarking-analyysia. Teemahaastattelut toteutettiin kesäkuussa 2023, selvittäen työnantajamielikuvan nyky- ja tavoitetilaa, -kehityskohteita, rekrytoinnin kohderyhmiä, toimeksiantajan kilpailuetuja sekä työn vetovoimatekijöitä. Haastatteluihin osallistui seitsemän yrityksen rekrytointiin liittyvää avainhenkilöä. Haastattelut litteroitiin ja aineistoa analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin keinoin. Haastatteluiden perusteella toimeksiantaja nähdään työntekijälähtöisenä, läpinäkyvästi viestivänä, kehittyvänä ilmailualan organisaationa. Urasivujen kehitysehdotusten laatimisen tueksi toteutettiin benchmarking-analyysi vertailemalla neljän vertailukohteeksi valikoituneen toimijan urasivuja. Urasivujen kehitysehdotuksiksi määriteltiin muun muassa henkilökuvien tekeminen operatiivisesta henkilöstöstä, osastojen toiminnan tarkempi kuvaaminen, visuaalisen ilmeen kohentaminen lisäämällä kuvia osastojen toiminnasta sekä viestinnällisessä sisällössä toimintaan kehotusten ja toimintaa kuvaavan otsikoinnin käyttö.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena kehittämistyönä toukokuusta 2023 syyskuuhun 2023. Työn tutkimusmenetelminä käytettiin puolistrukturoituja teemahaastatteluja, aineistolähtöistä sisällönanalyysia sekä benchmarking-analyysia. Teemahaastattelut toteutettiin kesäkuussa 2023, selvittäen työnantajamielikuvan nyky- ja tavoitetilaa, -kehityskohteita, rekrytoinnin kohderyhmiä, toimeksiantajan kilpailuetuja sekä työn vetovoimatekijöitä. Haastatteluihin osallistui seitsemän yrityksen rekrytointiin liittyvää avainhenkilöä. Haastattelut litteroitiin ja aineistoa analysoitiin aineistolähtöisen sisällönanalyysin keinoin. Haastatteluiden perusteella toimeksiantaja nähdään työntekijälähtöisenä, läpinäkyvästi viestivänä, kehittyvänä ilmailualan organisaationa. Urasivujen kehitysehdotusten laatimisen tueksi toteutettiin benchmarking-analyysi vertailemalla neljän vertailukohteeksi valikoituneen toimijan urasivuja. Urasivujen kehitysehdotuksiksi määriteltiin muun muassa henkilökuvien tekeminen operatiivisesta henkilöstöstä, osastojen toiminnan tarkempi kuvaaminen, visuaalisen ilmeen kohentaminen lisäämällä kuvia osastojen toiminnasta sekä viestinnällisessä sisällössä toimintaan kehotusten ja toimintaa kuvaavan otsikoinnin käyttö.