Käytettävyyden heuristinen arviointi Smartscope M5-käyttöliittymälle ja IEC 62366:2007 -käytettävyysstandardin pääkohdat
Pekkala, Tanja (2012)
2012
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100626960
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023100626960
Tiivistelmä
Lääkelaitteiden tiukentuneet viranomaisvaatimukset edellyttävät lääkinnällisiltä laitteilta tiettyä turvallisuuden tasoa ja käytettävyys on yksi osa tätä. Optomed Oy:n kuvantamislaitteen versioon M5™ ei ollut tehty käytettävyyden arviointia eikä tarkempia kliinisiä tutkimuksia. Käytettävyysstandardi 62366 oli hiljattain julkaistu, eikä tilaajalla ollut tarkempaa tietoa standardin sisällöstä.
Työn aiheena oli käytettävyyden heuristinen arviointi digitaaliselle kuvantamislaitteelle sekä ISO 62366:2007 -käytettävyysstandardin keskeisten vaatimusten selvittäminen. Työ tehtiin oululaiselle Optomed Oy:lle, joka kehittää ja valmistaa digitaalisia lääketieteen instrumentteja ja kuvantamislaitteita terveydenhuollon ammattilaisille. Esimerkkisovelluksia ovat mm. silmän ja korvan kuvantamiseen tarkoitetut laitteet ja järjestelmät.
Työssä tehtiin käytettävyyden heuristinen arviointi M5™-kuvantamislaitteelle. Heuristista arviointia varten tutustuttiin aiheeseen liittyvään teoriatietoon sekä selvitettiin muita tutkimuksia, joissa oli tehty heuristinen arviointi lääkinnälliselle laitteelle. Työssä tavoiteltiin tuplaeksperttiarviointia, koska tällöin saavutetaan paras tulos heuristisessa arvioinnissa. Tuplaekspertillä on aikaisempaa tuntemusta heuristiikoista, sekä hän tuntee arvioitavan kohteen. Arvioijat valittiin opinnäytetyöntekijän opiskelijakollegoista. Heidän perehdyttämisensä laitteeseen ja teoriatiedon kertaus nousivat isoksi osaksi opinnäytetyön tekoa. Toinen osa, standardin keskeiset kohdat, selvitettiin tutustumalla ensin standardeihin yleensä, jonka jälkeen selvitettiin standardin 62366 pääkohtia.
Heuristisen arvioinnin tuloksena saatiin esille kaikkiaan 38 käytettävyysongelmaa. Erityisen usein toistuvia käytettävyysongelmia olivat poistumisteiden puuttuminen käyttöliittymässä, käyttöohjeiden puutteellisuus sekä käyttöliittymän epäyhdenmukaisuus.
Työn aiheena oli käytettävyyden heuristinen arviointi digitaaliselle kuvantamislaitteelle sekä ISO 62366:2007 -käytettävyysstandardin keskeisten vaatimusten selvittäminen. Työ tehtiin oululaiselle Optomed Oy:lle, joka kehittää ja valmistaa digitaalisia lääketieteen instrumentteja ja kuvantamislaitteita terveydenhuollon ammattilaisille. Esimerkkisovelluksia ovat mm. silmän ja korvan kuvantamiseen tarkoitetut laitteet ja järjestelmät.
Työssä tehtiin käytettävyyden heuristinen arviointi M5™-kuvantamislaitteelle. Heuristista arviointia varten tutustuttiin aiheeseen liittyvään teoriatietoon sekä selvitettiin muita tutkimuksia, joissa oli tehty heuristinen arviointi lääkinnälliselle laitteelle. Työssä tavoiteltiin tuplaeksperttiarviointia, koska tällöin saavutetaan paras tulos heuristisessa arvioinnissa. Tuplaekspertillä on aikaisempaa tuntemusta heuristiikoista, sekä hän tuntee arvioitavan kohteen. Arvioijat valittiin opinnäytetyöntekijän opiskelijakollegoista. Heidän perehdyttämisensä laitteeseen ja teoriatiedon kertaus nousivat isoksi osaksi opinnäytetyön tekoa. Toinen osa, standardin keskeiset kohdat, selvitettiin tutustumalla ensin standardeihin yleensä, jonka jälkeen selvitettiin standardin 62366 pääkohtia.
Heuristisen arvioinnin tuloksena saatiin esille kaikkiaan 38 käytettävyysongelmaa. Erityisen usein toistuvia käytettävyysongelmia olivat poistumisteiden puuttuminen käyttöliittymässä, käyttöohjeiden puutteellisuus sekä käyttöliittymän epäyhdenmukaisuus.