Perehdytysopas Talousverkko Savonlinna Oy:lle
Tienhaara, Henri (2023)
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023101127281
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023101127281
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa kehittämistyönä tilitoimisto Talousverkko Savonlinna Oy:lle perehdytysopas, jota yrityksen kaikki työntekijät voivat hyödyntää tulevaisuudessa. Opinnäytetyön avulla pyrittiin yhtenäistämään ja selkeyttämään toimeksiantajayrityksen perehdytysprosessia. Tämän opinnäytetyön tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten perehdytysprosessi on onnistunut toimeksiantajayrityksessä ja mitä asioita perehdytysprosessissa olisi tärkeä ottaa huomioon.
Osana opinnäytetyötä toteutettiin haastattelu. Haastattelun teemat pohjustettiin opinnäytetyön teoria-osuuden pohjalta. Haastateltavina oli toimeksiantajayrityksen työntekijöitä, joista osa oli tilitoimiston perehdyttäjiä. Haastattelussa käsiteltiin suureksi osaksi tilitoimiston työntekijöiden omia kokemuksia perehdytettävänä olemisesta Talousverkko Savonlinna Oy:llä sekä lisäksi toimiston perehdyttäjille esitettiin kysymyksiä perehdyttäjänä toimimisesta.
Tutkimustulokset osoittivat, että perehdytys ei ole ollut yhtenäistä toimeksiantajayrityksessä ja käytössä ei ole ollut selkeää runkoa, jossa kaikki noudattavat samoja sääntöjä ja ohjeistuksia. Tuloksissa tuli esille parantamisen kohteiden lisäksi myös paljon perehdytyksessä onnistuneita asioita, kuten avunsaanti työ-tehtävissä ja työyhteisöön perehdyttäminen. Tutkimustulokset antoivat tärkeää tietoa toimeksiantajayrityksen perehdytyksestä, jota pystyttiin hyödyntämään perehdytysoppaan luomisessa. Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena muodostettiin toimeksiantajayritykselle perehdytysopas. Perehdytysopas on toimeksiantajalle hyödyllinen, sillä heillä ei ollut kirjallisia ohjeita aikaisemmin käytössä. Perehdytysoppaan sisällysluettelo on opinnäytetyössä liitteenä.
Osana opinnäytetyötä toteutettiin haastattelu. Haastattelun teemat pohjustettiin opinnäytetyön teoria-osuuden pohjalta. Haastateltavina oli toimeksiantajayrityksen työntekijöitä, joista osa oli tilitoimiston perehdyttäjiä. Haastattelussa käsiteltiin suureksi osaksi tilitoimiston työntekijöiden omia kokemuksia perehdytettävänä olemisesta Talousverkko Savonlinna Oy:llä sekä lisäksi toimiston perehdyttäjille esitettiin kysymyksiä perehdyttäjänä toimimisesta.
Tutkimustulokset osoittivat, että perehdytys ei ole ollut yhtenäistä toimeksiantajayrityksessä ja käytössä ei ole ollut selkeää runkoa, jossa kaikki noudattavat samoja sääntöjä ja ohjeistuksia. Tuloksissa tuli esille parantamisen kohteiden lisäksi myös paljon perehdytyksessä onnistuneita asioita, kuten avunsaanti työ-tehtävissä ja työyhteisöön perehdyttäminen. Tutkimustulokset antoivat tärkeää tietoa toimeksiantajayrityksen perehdytyksestä, jota pystyttiin hyödyntämään perehdytysoppaan luomisessa. Toiminnallisen opinnäytetyön tuotoksena muodostettiin toimeksiantajayritykselle perehdytysopas. Perehdytysopas on toimeksiantajalle hyödyllinen, sillä heillä ei ollut kirjallisia ohjeita aikaisemmin käytössä. Perehdytysoppaan sisällysluettelo on opinnäytetyössä liitteenä.