Palkanlaskennan sisäinen hinnasto kohdeyritykselle
Kaikkonen, Anna-Katarina; Lehtola, Marko (2013)
2013
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110328524
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023110328524
Tiivistelmä
Opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantajan toiveesta heidän henkilökunnan työnteon avuksi. Toimeksiantaja on Suomessa toimiva tilitoimistoalan yritys, joka tarjoaa kaiken kokoisille asiakasyrityksille mahdollisuuden ulkoistaa taloushallinnon toimintonsa. Taloushallinnon toiminnot pitävät sisällään muun muassa kirjanpidon, palkanlaskennan, osto- ja myyntilaskutuksen ja konsulttipalvelut. Opinnäytetyössä keskityimme vain palkanlaskentayksikön toimintaan ja tarpeeseen. Työ on toiminnallinen opinnäytetyö ja tavoitteena on rakentaa palkanlaskentaan uusi sisäinen palveluhinnasto. Hinnaston tarkoitus on päivittää palkanlaskennan sisäinen hinnasto vastaamaan palkanlaskentayksikön tarpeita. Tarve hinnaston päivittämiseen syntyi palkanlaskennan palvelumallien muuttuessa. Tavoitteena on luoda hinnastosta selkeämpi, käytännöllisempi ja kaikin puolin tasapuolisempi mittari palkanlaskennan palvelutuotantoa mittaamaan.
Palkanlaskennan sisäinen hinnasto sisältää palkanlaskennan palvelutuotteita ja näiden sisäisen hinnoittelun. Rajaukset sisältöön on tehty yhteistyönä yrityksen yhteyshenkilön kanssa. Tietoperustana on tilaaja-tuottaja-mallin sekä palveluiden tuotteistamiseen että hinnoitteluun liittyvää kirjallisuutta. Tietolähteenä käytetään laajasti kohdeyrityksen esimies haastatteluja sekä kohdeyrityksen sisäisiä dokumentteja. Kerättyjen tietolähteiden pohjalta luodaan uusi sisäinen hinnasto, jota esitetään kohdeyritykselle käyttöön otettavaksi.
Palkanlaskennan sisäinen hinnasto sisältää palkanlaskennan palvelutuotteita ja näiden sisäisen hinnoittelun. Rajaukset sisältöön on tehty yhteistyönä yrityksen yhteyshenkilön kanssa. Tietoperustana on tilaaja-tuottaja-mallin sekä palveluiden tuotteistamiseen että hinnoitteluun liittyvää kirjallisuutta. Tietolähteenä käytetään laajasti kohdeyrityksen esimies haastatteluja sekä kohdeyrityksen sisäisiä dokumentteja. Kerättyjen tietolähteiden pohjalta luodaan uusi sisäinen hinnasto, jota esitetään kohdeyritykselle käyttöön otettavaksi.