Palkka- ja henkilöstöhallinnon kehittäminen: selvitys toimeksiantajalle

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tutkitaan palkka- ja henkilöstöhallinnon nykytilaa ja kehityskohtia rakennusalalla toimivalle konsernille. Työn tavoitteena oli toteuttaa toimeksiantajalle selvitys palkka- ja henkilöstöhallinnon kehittämistä varten. Aihe valikoitui toimeksiantajan toiveesta, sekä tekijän omasta kiinnostuksesta tutkia ja kehittää osa-aluetta yrityksessä.

Työn tietoperusta koostuu palkkahallinnosta ja palkanlaskennasta, sekä henkilöstöhallinnosta. Palkanlaskennasta kuvataan läpi muun muassa palkka-aineiston muodostuminen, palkasta tehtävät pidätykset, palkan maksaminen ja raportointi. Henkilöstöhallinnon osiossa käydään läpi henkilöstösuunnittelua, rekrytointia, työsuhteita sekä henkilökuntaetuja ja sisäistä viestintää.

Opinnäytetyössä keskeisimpinä lähteinä hyödynnetään työsuhteiden, tuloveron ja henkilöstöhallinnon lainsäädäntöä, ja kirjallisuutta palkanlaskennasta ja palkkahallinnosta, sekä henkilöstöjohtamisesta. Työn tutkimusosiossa lähteet koostuvat kyselyn ja haastatteluiden tuloksista, laadulliseen tutkimukseen liittyvästä kirjallisuudesta sekä tietoperustassa käytetyistä lähteistä vuoropuheluna tutkimustulosten rinnalla.

Opinnäytetyön tutkimus toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena. Opinnäytetyön lähestymistapana käytettiin tapaustutkimusta. Tutkimusmenetelmänä käytettiin toimeksiantajayrityksen henkilöstölle tehtyä kyselyä ja haastatteluja. Työn tutkimusosio koostuu laadullisen tutkimuksen toteuttamisesta sekä tutkimuksen tuloksista ja niiden analysoinnista. Tutkimuksen analyysimenetelmänä käytettiin sisällönanalyysia.

Tuloksissa esiin nousi erityisesti ohjelmistojen käyttöliittymien haasteet, epäselvät toimintamallit ja käytännöt, sisäisen viestinnän ja tiedottamisen vähäisyys, sekä uusien ja poistuvien työntekijöiden kohdalla hyödynnettävien yhtenäisten toimintatapojen puutteellisuus. Saatujen tulosten perusteella tehtiin johtopäätöksiä isoimmista kehityskohteista ja annettiin jatkokehitysideoita, miten niitä voidaan jatkossa kehittää.