Töissä Uniikissa – selvitys työntekijäpitoon vaikuttavista tekijöistä

Abstract

Sosiaali- ja terveysalalla on jo pitkään ollut henkilöstöpula, joka ilmenee henkilöstön vaihtuvuutena ja rekrytointivaikeutena. Puhutaan hoitajapulasta. Tilanteen oletetaan entuudestaan pahenevan väestön ikääntyessä, ja tämä lisää kilpailua hoitajista, joita tarvitaan esimerkiksi lasten päiväkoteihin, vanhus- ja vammaispalveluihin. Tällaisessa tilanteessa korostuu, miten työntekijöitä saadaan houkutelluksi yritykseen ja miten heidät saadaan pidetyksi. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää tekijöitä, jotka vaikuttavat työntekijäpitoon Pihlajalinnan Erityisasumispalvelujen Uniikki-yksiköissä, jotka tuottavat tehostettua palveluasumista ja päivätoimintaa kehitysvammaisille ja autismikirjon henkilöille. Opinnäytetyön tavoitteena oli hankkia tietoa irtisanoutuneilta työntekijöiltä pitovoiman lisäämiseksi. Opinnäytetyöhön hankittiin kokemusperäistä tietoa Pihlajalinnan Erityisasumispalveluista irtisanoutuneilta työntekijöiltä niistä tekijöistä, jotka lisäsivät tai vähensivät halukkuutta työskennellä Uniikkiyksiköissä.

Tietoperustana opinnäytetyössä tarkasteltiin työhyvinvointia, työn imua, organisaatiokulttuuria ja työn vaatimuksia ja voimavaroja. Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena, osana laajempaa kehittämishanketta, johon liittyy kaksi opinnäytetyötä. Tämän opinnäytetyön tiedon hankinnassa keskityttiin irtisanoutumisen syihin. Aineisto hankittiin teemahaastatteluilla ja analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysilla.

Opinnäytetyö toi esiin useita työhyvinvointiin ja irtisanoutumiseen vaikuttavia tekijöitä. Keskeisimpinä pitovoimaan vaikuttavina tekijöinä tulivat esiin toiminta-ajatukseen liittyvät tekijät, ammatillinen työskentely ja työyhteisötaidot, joista työyhteisön ja tavoitteen mukainen toiminta, sekä asukkaitten kohtelu vaikuttivat suuresti irtisanoutumiseen. Organisaation kulttuurilla ja johtamisella näytti myös olevan vaikutusta irtisanoutumiseen. Asukkaat ja työsuhde-etuihin liittyvät tekijät lisäsivät työntekijöitten halukkuutta työskennellä Uniikki-yksiköissä.

Opinnäytetyön tulosten perusteella näyttäisi siltä, että kiinnostavatkaan tekijät eivät saa työntekijöitä jäämään työpaikkaan, jossa organisaatiossa ja työyhteisössä on sellaisia haasteita, jotka vähentävät merkittävästi työhyvinvointia ja mahdollisuutta toimia ammatillisesti. Tulokset perustuvat henkilöiden kokemuksiin, jotka olivat monissa kohdissa hyvin yhteneväisiä. Näiden kokemusten ja tulosten perusteella, kehittämistoimia tulisi suunnata ulkopuolisella avulla organisaation toimintatapoihin, työyhteisöön, sen toimivuuteen ja työntekijöitten osaamiseen, tällä erityisen vaativalla alalla.