Kassat, kassat: perehdytysopas kassojen hoitoon liittyvistä työtehtävistä toimeksiantajayrityksen taloushallinto-osastolle
Paakkonen, Anniina (2023)
Paakkonen, Anniina
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023111829997
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023111829997
Tiivistelmä
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa perehdytysopas toimeksiantajayrityksen taloushallinto-osaston työntekijöille ja harjoittelijoille Oulun toimipisteiden kassojen hoitoon liittyvistä työtehtävistä. Oppaan avulla on tarkoitus helpottaa uusien työntekijöiden ja harjoittelijoiden työsuhteen alkamista sekä edesauttaa toimeksiantajayrityksen toimintatapojen ja kirjanpitokäytäntöjen sisäistämistä. Opinnäytetyön toimeksiantajayrityksenä toimii autoalalla jo vuosikymmeniä vaikuttanut perheyhtiö, jolla on Oulun lisäksi useita toimipisteitä ympäri Suomea.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu kahdesta osa-alueesta, joita ovat perehdyttäminen ja kirjanpidon erityispiirteet käteismyynnissä. Perehdyttämistä käsitellään muun muassa sitä ohjaavan lainsäädännön kautta sekä avataan perehdytysprosessin merkitystä ja tavoitteita niin organisaation, perehdyttäjän kuin perehdytettävän näkökulmasta. Teoriaosuudessa käsitellään lisäksi perehdytyksen osa-alueita, eri osapuolten vastuita perehdytysprosessissa sekä millaisia apuvälineitä perehdyttämisessä on mahdollista hyödyntää. Tietoperustan toisessa osiossa käsitellään käteismyyntiin liittyviä erityispiirteitä kirjanpidossa sekä siihen olennaisena osana kuuluvia sisäisen valvonnan kontrolleja.
Kehittämistyön lähestymistapana hyödynnettiin toimintatutkimuksen ja konstruktiivisen tutkimuksen periaatteita. Tärkein tiedonkeruumenetelmä oppaan aineiston keräämisessä oli osallistuva havainnointi. Työtehtäväkokonaisuuden purkamisessa ja eri vaiheiden analysoinnissa hyödynnettiin lisäksi prosessimallinnuksen ja -analyysin periaatteita. Perehdytysoppaan ulkoasun ja asiasisällön arvioimiseksi oppaalle laadittiin laadullinen mittaristo. Oppaan kehittämisessä ja arvioinnissa hyödynnettiin myös toimeksiantajayrityksen taloushallinto-osaston työntekijöiden haastatteluita, joiden pohjalta opas muokattiin lopulliseen versioonsa.
Opinnäytetyön tuotteena syntyi perehdytysopas kassojen hoitoon liittyvästä tehtäväkokonaisuudesta. Opas on tarkoitettu vain toimeksiantajayrityksen omaan käyttöön, joten sitä ei julkaista tämän opinnäytetyöraportin liitteenä. Liitteenä on kuitenkin nähtävillä oppaan sisällysluettelo. Tässä opinnäytetyöraportissa kuvataan perehdytysoppaan tekoprosessi ja siihen vaikuttaneet asiat.
Opinnäytetyön tietoperusta koostuu kahdesta osa-alueesta, joita ovat perehdyttäminen ja kirjanpidon erityispiirteet käteismyynnissä. Perehdyttämistä käsitellään muun muassa sitä ohjaavan lainsäädännön kautta sekä avataan perehdytysprosessin merkitystä ja tavoitteita niin organisaation, perehdyttäjän kuin perehdytettävän näkökulmasta. Teoriaosuudessa käsitellään lisäksi perehdytyksen osa-alueita, eri osapuolten vastuita perehdytysprosessissa sekä millaisia apuvälineitä perehdyttämisessä on mahdollista hyödyntää. Tietoperustan toisessa osiossa käsitellään käteismyyntiin liittyviä erityispiirteitä kirjanpidossa sekä siihen olennaisena osana kuuluvia sisäisen valvonnan kontrolleja.
Kehittämistyön lähestymistapana hyödynnettiin toimintatutkimuksen ja konstruktiivisen tutkimuksen periaatteita. Tärkein tiedonkeruumenetelmä oppaan aineiston keräämisessä oli osallistuva havainnointi. Työtehtäväkokonaisuuden purkamisessa ja eri vaiheiden analysoinnissa hyödynnettiin lisäksi prosessimallinnuksen ja -analyysin periaatteita. Perehdytysoppaan ulkoasun ja asiasisällön arvioimiseksi oppaalle laadittiin laadullinen mittaristo. Oppaan kehittämisessä ja arvioinnissa hyödynnettiin myös toimeksiantajayrityksen taloushallinto-osaston työntekijöiden haastatteluita, joiden pohjalta opas muokattiin lopulliseen versioonsa.
Opinnäytetyön tuotteena syntyi perehdytysopas kassojen hoitoon liittyvästä tehtäväkokonaisuudesta. Opas on tarkoitettu vain toimeksiantajayrityksen omaan käyttöön, joten sitä ei julkaista tämän opinnäytetyöraportin liitteenä. Liitteenä on kuitenkin nähtävillä oppaan sisällysluettelo. Tässä opinnäytetyöraportissa kuvataan perehdytysoppaan tekoprosessi ja siihen vaikuttaneet asiat.