Riimuloitsujärjestelmä markkinoinnin tehostamiseksi ja asiakkaiden sitouttamiseksi Northern Tribelle

Abstract

Tämä työ määrittelee lähtökohdat suomalaiseen mytologiaan ja tarinankerrontaan pohjautuvan Northern Tribe -vaatebrändin markkinoinnin kehittämiselle. Työssä otettiin esille markkinoinnin teoreettisten perusteiden ymmärtäminen edellytykseksi sille, että brändin identiteettiä ja sen yleisöä voidaan ymmärtää merkityksellisellä tavalla. Työssä on käytetty kahta tapaustutkimusta osoittamaan, että epätavalliset markkinointistrategiat voivat johtaa myynnin kasvuun.

Opinnäytetyötä ja yrityksen markkinoinnin edistämistä varten olen kehittänyt Runic Spell -järjestelmän. Järjestelmä on yhdistelmä perinteistä alennuskuponkeihin perustuvaa digitaalisuutta ja ainutlaatuista sisällöntuotantoa. Järjestelmässä tehtävä sisällöntuotanto hyödyntää Northern Triben kaapuihin pukeutuneen maskotin sekä riimukivien mystisyyttä. Työssä korostettiin Riimuloitsujärjestelmän porrastettua rakennetta ja pohdittiin, kuinka asiakkaat voivat ansaita riimuloitsuja. Riimuloitsut toimivat lähtökohtaisesti alennuskoodien tavoin, mutta työssä katsottiin, että niiden merkitystä voidaan kasvattaa sen mukaan, kuinka paljon Runic Spell -järjestelmään halutaan panostaa.

Northern Tribe käsittelee markkinoinnissaan ja vaatemallistoissaan Suomen mytologian taruja. Näiden tarinoiden laajeneva kirjo vaatii selkeän ja mieleenpainuvan tarttumapinnan, jotta asiakkaan mielenkiinto tarinoihin pysyy yllä. Northern Tribe hyötyy linjasta, jota se voi seurata tuottaessaan uutta sisältöä. Tässä työssä rakennetun Runic Spell -järjestelmän perusteiden tavoitteena oli kartoittaa, kuinka erillään olevat tarinat ja tapahtumat voidaan nidota yhteen kokonaisuuteen, jota Northern Tribe rakentaa suuremmaksi uusien julkaisujen ja mallistojen muodossa. Alennuskoodit perinteisessä muodossaan voivat rikkoa tavoitellun tunnelman. Työssä määritelty Runic Spell -järjestelmä ehdottaa ratkaisua tälle ongelmalle.

Haasteeksi järjestelmässä nousi tavoitellun mystiikan ja liiketoiminnan riittävän selkeyden välisen tasapainon ylläpitäminen siten, että yhteisön osallistumista pystytään edistämään ilman suuria resursseja. Työssä ei ole mitattu Runic Spell Systemin menestystä käytännössä, vaan siinä on kartoitettu ja määritelty sen käynnistämiseksi vaadittavat tiedot sen ominaisuuksista. Runic Spell Systemin tarkoituksena oli selkeyttää Northern Triben toimintaa asiakkaille. Konseptia rakennettaessa nojauduttiin mahdollisimman selkeän teorian tarjoamaan ohjenuoraan. Tällä pyrittiin pitämään työn päämäärä ja rakenne selkeänä. Työn tuloksena Riimuloitsujärjestelmää on alettu sulauttaa osaksi Northern Triben markkinointia ja sisällöntuotantoa.