Vanhuspalveluiden työntekijöiden valmiudet reagoida akuutteihin hätätilanteisiin

Abstract

Valviran ohjeessa ”Hoitosuunnitelmat pitkäaikaishoidossa ja ensihoito”, ollaan huolissaan hoitosuunnitelmien ajantasaisuudesta pitkäaikaishoidossa. Pitkäaikaishoidossa on havaittu olevan puutteita hoitosuunnitelmien ajantasaisuudessa, niiden saatavuudessa ja henkilöstön koulutuksessa. Potilaan tilan huonontuessa tietämättömyys hoitolinjauksista on johtanut turhiinkin ambulanssihälytyksiin ja hoitolaitossiirtoihin. Teimme tutkimuksen yhdessä muutaman Oulun kaupungin vanhuspalveluyksikön kanssa. Tavoitteenamme oli tutkia yksiköiden nykyistä tilannetta henkilöstön koulutuksen ja hoitosuunnitelmien ajantasaisuuden osalta. Halusimme antaa tutkittaville yksiköille tietoa minkä perusteella he voivat kehittää henkilöstönsä koulutusta ja toimintatapoja. Toteutimme tutkimuksemme kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena. Aluksi keräsimme teoriatietoa, minkä pohjalta muodostimme sähköisen kyselylomakkeen, jonka ohjaajamme ja yhteistyötahomme hyväksyivät. Lopuksi lomakkeilla saatu tieto koottiin ja analysoitiin loppuraporttiin. Tutkimustulosten mukaan koulutuksen tarve vaihteli jonkin verran yksiköittäin. Emme lähteneet tarkastelemaan koulutustarpeen erojen syitä yksiköiden välillä. Tutkituissa yksiköissä hoitosuunnitelmien ajantasaisuudessa ja hoidonrajausten kirjaamisessa olisi parannettavaa. Kaikki työntekijät tiesivät mistä potilaiden henkilökohtaiset hoitosuunnitelmat löytyvät.

In Valvira's (National Supervisory Authority for Welfare and Health) directive ”Treatment plans in long-term care nursing and first aid” raises concerns how relevant treatment plans in long term care nursing are. It has been noticed that there are shortcomes of treatment plans when it comes how relevant they are, availability and in staff training. Lack of knowledge of treatment policies in cases when patients situation has gone worse has led even to unnecessary ambulance alerts and moves between medical facilities. We did our research together with few geriatric treatment units of Oulu city. These units take care of long-term patients in different environments. Our goal was to study the present situation of staff training and how relevant the treatment plans are. We wanted to give the researched treatment units information which they can apply to develop staff training and practices. We carried out our research as quantitative research. At first we gathered theoretical information, on which we based the e-form that our supervisor and co-operation partners approved. Finally the information collected with the e- form was put together and analyzed for the final report. According to the result of studies the need for staff training varied a little bit between the treatment units. We didn't start to survey reasons for differences between units. There would be scope for improvement regarding the relevancy of treatment plans and recording the limits of treatment in the researched units. All employees knew where to find the patients' personal treatment plans.