Ensiaskeleeni apulaispäällikkönä

Abstract

Meillä Pirkanmaan Osuuskaupalla on pokkaa ja sydäntä luoda yhdessä helpompia hetkiä ja hyvinvointia, paremmin ja ylivertaisesti. Tämä opinnäytetyö maalaa kuvan siitä, kuinka tuo edellä mainittu strategia näkyy minun arjessani apulaispäällikkönä S-marketissa. Päiväkirjamuotoisena toteutetussa opinnäytetyössä pysähdyn päivittäin pohtimaan oppimiani asioita sekä rakennan teoriapohjaa uusille oivalluksille. Näin ollen tämän opinnäytetyön tavoitteena on toimia hyödyllisenä lukumatkana jollekin samassa asemassa olevalle tai esihenkilöurasta haaveilevalle.

Esihenkilöurani on vasta alkumetreillä, ja kymmenen raportointiviikon aikana käyn läpi laajan tunneskaalan niin huippuonnistumisista suuriin epäonnistumisen tunteisiinkin. Otin työlleni kantavaksi teemaksi valmentavan johtamisen periaatteet. Viikkotasolla pureudun tarkemmin seuraaviin aiheisiin: uuden työnkuvan omaksuminen, voittavan tiimin rakentuminen, priorisoinnin ja oman työn suunnittelun merkitys, palautekulttuurin rakennuspalikat sekä perehdytys onnistumisen edellytyksenä. Uppouduin viikkojen aikana apulaispäällikön rooliin täysillä mukaan, ja siitä johtuen opinnäytetyönikin luisui kantavasta teemasta sivuraiteille kuvaten hyvin päivittäistavarakaupan vaihtelevaa arkea.

Suurimmat oivallukseni tätä työtä tehdessäni liittyivät omaan kasvuuni ja itseni tuntemiseen. Opin olevani vielä itsekriittisempi tekemisiäni kohtaan kuin olin kuvitellutkaan, ja painin paljon minulle työelämässä vieraan epäonnistumisen tunteen kanssa. Pääsin myös konkreettisesti oppimaan ja todistamaan sen, että kasvumatka esihenkilöksi ei käy kymmenessä viikossa. Hyvä esihenkilö ei ole koskaan valmis, ja se onkin tämän työn suola.