Asiantuntijaorganisaation johtaminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä on tarkoituksena selvittää, mitä keskeisiä elementtejä on huomioitava asiantuntijoiden johtamisessa. Työn tavoitteena on kartoittaa yritysten toimintaympäristön muutostrendejä, jotka vaikuttavat organisaatioiden toimintaan ja johtamiseen. Lisäksi työssä määritellään asiantuntijuuteen ja johtamiseen liittyvät keskeiset käsitteet sekä selvitetään ja analysoidaan käsiteanalyysin ja teemahaastattelujen avulla asiantuntijuuden johtamiseen liittyviä keskeisiä elementtejä.

Teoreettisen osuuden rakentamisessa käytettiin käsiteanalyyttistä tutkimusotetta ja keskeisessä roolissa olivat tutkimusaihetta käsittelevät tutkimukset sekä kirjallisuus. Tuloksena jäsennettiin yleiskuvaus organisaatioiden nykyisestä toimintaympäristöstä sekä määriteltiin tutkimuksen keskeiset teoreettiset käsitteet eli asiantuntijuus, organisaatio sekä johtaminen. Empiirisessä osuudessa menetelmänä oli teemahaastattelu, jolla hankittiin organisaatioissa työskentelevien asiantuntijoiden näkemyksiä ja kokemuksia tutkimuksen keskeisistä teemoista.

Asiantuntijuuden johtamisessa on tiedostettava toimintaympäristön merkitys. Lisäksi ihmisten johtamisosaaminen on tärkeässä roolissa. Johtamisessa on tärkeää tilanteiden uudelleenarviointi ja tarvittaessa toiminnan kehittäminen ja muuttaminen olosuhteita vastaavaksi. Luonnollisesti muutokset kohtaavat monelta taholta vastarintaa, mutta tällöin korostuu osapuolten solidaarisuus ja yhteistyön merkitys. Tärkeintä toimintojen muuttamisessa on osapuolten yhteinen näkemys siitä, että konservatiivinen, perinteisiin pitäytyvä toiminta on mahdollista vain tiettyyn rajaan saakka, sillä maailma muuttuu ja ihmistenkin on muututtava.

Asiantuntijuuden myötä johtaminen on uusien haasteiden edessä. Nykyajalla perinteinen patriarkaalinen johtaminen ei enää toimi, vaan tehokas johtaminen vaatii ihmisten huomioimista sekä yksilöinä että ryhmän jäseninä entistä paremmin. Johtaminen on edelleen tärkeää, mutta sen rooli rakentunee asiantuntijuuden myötä lisääntyvässä määrin demokraattisen johtamisen periaatteille. Siinä korostuu muun muassa valmentamisen ja palvelemisen ulottuvuus sekä strategisen johtamisen taito. Näiden painoarvo vaihtelee luonnollisesti organisaatiosta ja sen toiminnallisesta tilanteesta riippuen.

This thesis is intended to find out what key elements have to be taken into account by leading the experts. The aim is to identify the business environment for trends of transition that affects the operations and management. In addition, the work defines and explains the terms of expertise and management, as well as it explains the key concepts of expertise and management.

The theoretical share was built by using analytical approach and the central role of research was the study of the subject, as well as literature. The result was a outline of the organizations in the current operating environment, and the study was defined as central theoretical concepts of expertise, organization and management. The empirical part was created by using the theme of the interview, which was used to acquire the experts' views and experiences of the key themes.

Management of expertise must be aware of the importance of the operating environment. In addition, people management skills play an important role. It is important to reassess the situation in management and, if necessary, to improve in the changing circumstances. Naturally, the changes can be confronted with the fair, but in this case the parties emphasized the importance of cooperation and solidarity. The most important thing is the common view of the fact that the conservative, traditional operation is only possible to a certain extent, because the world is changing and humans have to change along.

Management of expertise is facing new challenges. Traditional and patriarchal management is no longer working, but effective management requires better consideration of people as individuals and as members of a team. Management is still important, but its role is changing. It emphasizes coaching and service dimension, as well as strategic management skills. The weight varies, of course, on the situation of the organization.