Muutosten tuulissa : opas uusille lastensuojeluyksikkö VillaNuttuun saapuville nuorille.
Mört, Leena; Närhi, Tiia (2015)
2015
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121135871
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023121135871
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena opinnäytetyönä, jonka tavoitteena oli tuottaa käyttäjälähtöisesti opas uusille lastensuojeluyksikkö VillaNuttuun saapuville nuorille. Opas esittelee arjen hoito- ja kasvatustyötä VillaNutussa ja sen on tarkoitus toimia yhtenä työvälineenä etenkin nuoren sijoituksen alkutaipaleella sekä tukea nuoren sitoutumista yhteistyöhön.
Oppaan kehittäminen eteni sosiaalialan tuotekehitysprosessin vaiheiden mukaisesti ja tuotteen tulevat käyttäjät olivat mukana kehittämistyössä alusta loppuun saakka. Oppaan asiasisällön kehittäminen tapahtui tiiviissä vuorovaikutuksessa VillaNuttu Oy:n työntekijöiden sekä asiakkaana olevien nuorten kanssa. Opinnäytetyön tietoperustassa tarkastelemme arjen hoito- ja kasvatustyötä lastensuojelulaitoksissa, nuorten osallisuutta ja nuorelle annettavan tiedon merkitystä lastensuojeluprosessissa. Tietoperustassa perehdymme myös käyttäjälähtöisen kehittämisen käsitteeseen ja periaatteisiin.
Loppuarvioinnissa saamamme palautteen perusteella kehittämistyö onnistui käyttäjälähtöisesti. Oppaan asiasisältö arvioitiin toimivaksi ja se antaa realistisen kuvan VillaNutussa tehtävästä arjen hoito- ja kasvatustyöstä sekä kertoo, mistä sijoituksessa on kyse. Palautteen mukaan opasta voi käyttää monipuolisesti henkilökunnan ja nuorten yhteistyön työvälineenä. Oppaan ulkoasu arvioitiin nuoriin vetoavaksi.
Oppaan kehittämistyö jatkuu VillaNutussa opinnäytetyöprosessimme päättymisen jälkeen. Oppaan puutteet ja vahvuudet tulevat parhaiten esiin käytännön työssä. VillaNuttu voi jatkossa muokata opasta, jotta se vastaisi mahdollisimman hyvin heidän tarpeitaan myös tulevaisuudessa. The subject of this thesis was to develop a guidebook, based on user-based information, for teenagers who are moving to child welfare unit VillaNuttu. The guidebook presents everyday residential child care work in VillaNuttu and its purpose is to function as a tool to contribute cooperation between employees and teenagers especially at the beginning of the placement.
The development of the guidebook was done user-based and it proceeded by the product-development phases. Future users of the guidebook participated in the development process from the beginning until the end. Factual content of the guidebook was formed in close interaction with the employees and teenagers. Subject matter of thesis studies everyday residential child care work, youth participation and the significance of the information given to a young during his/her child welfare process. We also familiarize with concept of user-based development and its principles.
Based on the given feedback we succeeded in user-based development. Factual content of the guidebook was evaluated functional, giving a realistic image of the everyday residential child care work in VillaNuttu and describing what the placement really is about. The guidebook can be used in multiple ways in order to promote the cooperation between the employees and teenagers. Guidebooks layout was evaluated appealing to the youth.
The development of the guidebook continues in VillaNuttu after our thesis is finished. Its flaws and strengths can better be seen in practice. VillaNuttus employees can edit the guidebook in the future in order it to meet their needs in the best possible way.
Oppaan kehittäminen eteni sosiaalialan tuotekehitysprosessin vaiheiden mukaisesti ja tuotteen tulevat käyttäjät olivat mukana kehittämistyössä alusta loppuun saakka. Oppaan asiasisällön kehittäminen tapahtui tiiviissä vuorovaikutuksessa VillaNuttu Oy:n työntekijöiden sekä asiakkaana olevien nuorten kanssa. Opinnäytetyön tietoperustassa tarkastelemme arjen hoito- ja kasvatustyötä lastensuojelulaitoksissa, nuorten osallisuutta ja nuorelle annettavan tiedon merkitystä lastensuojeluprosessissa. Tietoperustassa perehdymme myös käyttäjälähtöisen kehittämisen käsitteeseen ja periaatteisiin.
Loppuarvioinnissa saamamme palautteen perusteella kehittämistyö onnistui käyttäjälähtöisesti. Oppaan asiasisältö arvioitiin toimivaksi ja se antaa realistisen kuvan VillaNutussa tehtävästä arjen hoito- ja kasvatustyöstä sekä kertoo, mistä sijoituksessa on kyse. Palautteen mukaan opasta voi käyttää monipuolisesti henkilökunnan ja nuorten yhteistyön työvälineenä. Oppaan ulkoasu arvioitiin nuoriin vetoavaksi.
Oppaan kehittämistyö jatkuu VillaNutussa opinnäytetyöprosessimme päättymisen jälkeen. Oppaan puutteet ja vahvuudet tulevat parhaiten esiin käytännön työssä. VillaNuttu voi jatkossa muokata opasta, jotta se vastaisi mahdollisimman hyvin heidän tarpeitaan myös tulevaisuudessa.
The development of the guidebook was done user-based and it proceeded by the product-development phases. Future users of the guidebook participated in the development process from the beginning until the end. Factual content of the guidebook was formed in close interaction with the employees and teenagers. Subject matter of thesis studies everyday residential child care work, youth participation and the significance of the information given to a young during his/her child welfare process. We also familiarize with concept of user-based development and its principles.
Based on the given feedback we succeeded in user-based development. Factual content of the guidebook was evaluated functional, giving a realistic image of the everyday residential child care work in VillaNuttu and describing what the placement really is about. The guidebook can be used in multiple ways in order to promote the cooperation between the employees and teenagers. Guidebooks layout was evaluated appealing to the youth.
The development of the guidebook continues in VillaNuttu after our thesis is finished. Its flaws and strengths can better be seen in practice. VillaNuttus employees can edit the guidebook in the future in order it to meet their needs in the best possible way.