Läheisyhteistyön kehitystarpeita kehitysvammaisten tehostetussa palveluasumisyksikössä : läheisten ja henkilöstön näkökulma

Abstract

Tutkimuksellisen opinnäytetyön avulla oli tarkoitus selvittää tutkimusyksikössä asuvien asiakkaiden läheisten, sekä yksikön työntekijöiden näkemyksiä ja kokemuksia yksikön läheisyhteistyöstä. Laadullinen opinnäytetyö toteutui työelämälähtöisesti. Tutkimuksen aineisto koottiin syksyllä 2023 toteutuneella sähköisellä kyselytutkimuksella. Kyselyaineiston vastasi kokonaisuudessaan 56,10 % perusjoukosta.

Tutkimuksen tuloksen mukaan henkilöstöllä ja läheisillä on yhteinen halu toteuttaa vaikeasti kehitysvammaisen hyvää elämää ja ottaa huomioon hänen perheensä merkitys sosiaalisissa suhteissa sekä kokemuksentuojana asiakkaan asioissa. Läheisten sekä henkilökunnan esiintuoma huoli henkilökunnan pätevyydestä ja riittävyydestä tuli kyselyssä esille. Toimintatapoihin liittyviä seikkoja oli tutkimuksen mukaan jäänyt epäselväksi kyselyyn vastanneille läheisille. Kuitenkaan osapuolten näkökulmat eivät olleet täysin toisista poikkeavat, vaan yhteinen tahtotila asiakkaan hyväksi näkyi kummankin tutkimusryhmän vastauksissa.

Tutkimuksen kohteena olleessa yksikössä on lähtökohtaisesti tahtoa ja halua kehittää läheisyhteistyötä ja kehittyä siinä. Yksikön vahvuutena on vakiintunut ja sitoutunut ammattitaitoinen henkilöstö. Tutkimusten tulosten perusteella on selvää, että yksikön vakiintuneiden käytänteiden osalta on aiheellista jatkaa kehitystyötä ja toimivien käytänteiden jalkauttamista arkeen. Läheisyhteistyön tutkimuksen tuloksena syntyneillä yksilöllisillä kokemuksilla voidaan täsmentää yksikön arjen toimintoja, niistä informoimista sekä tukea työyhteisöä esimerkiksi lisäkoulutuksella ja työnohjauksella.