Sivuvirtojen hyödyntäminen TAIKA-kosmetiikkabrändin vastuullisessa tuotekehityksessä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia kosmetiikkaa käyttävien kuluttajien kiinnostusta elintarviketeollisuuden, metsäteollisuuden ja maataloudesta tulevia sivuvirtoja kohtaan kosmetiikkatuotteissa. Opinnäytetyön kannalta haluttiin myös kuulla ajatuksia vastuullisesta TAIKA-kosmetiikkabrändistä ja hyödyntää tutkittua tietoa tuotekehitysidean luomisessa. Kehitystyön prosessin tarkoitus oli osallistaa suomalaiset kuluttajat osaksi brändin tuotekehitysprosessia, ja koota ajatuksia yhteisöllisillä menetelmillä osana tuoteinnovointia. Näin ollen tutkimuksen tavoite oli kuvaaminen, selittäminen, ennustaminen, ymmärtäminen ja kehittäminen, jolloin lopputuloksena syntyi uusi tuoteidea TAIKA-brändille. Kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa tietoa osaksi tulevaisuuden vastuullista TAIKA-strategiaa, vahvistaa asiakaskokemusta, ja luoda uutta.

Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja Transmeri Oy on vahvasti sitoutunut Agenda 2030 kestävän kehityksen tavoitteisiin. Yrityksen vastuullisuusstrategian erityinen painopiste on vastuullisessa kuluttamisessa ja ilmastoteoissa. TAIKA on yrityksen oman tuotekehityksen ja brändäyksen lopputulos. Brändille on myönnetty COSMOS-sertifikaatti ja suomalainen Avainlippumerkki. Brändi ja yritys joutuu jatkuvasti miettimään kilpailukykyään, tuotteidensa parantamista tai korvaamista uusilla paremmilla vastuullisesti ja ketterästi tuotetuilla raaka-aineilla ja tuotteilla.

Kehittämistyön viitekehys rakentui brändistä, kosmetiikkatuotteesta, tuotekehityksestä, tuotteistamisesta, vastuullisuudesta ja sivuvirroista. Kehittämistyön menetelmällisenä ratkaisuna ja aineistonkeruumenetelmänä käytettiin monimenetelmällisyyttä, joka muodostui kyselystä, haastattelusta, aistinvaraisista arvioinneista, havainnoimisesta ja yhteiskehittämisestä. Tutkimukset osoittivat, että suomalaiset kuluttajat ovat kiinnostuneita elintarviketeollisuuden ja metsäteollisuuden tarjoamista sivuvirroista. Erityisen kiinnostuneita ollaan kosmetiikkatuotteista, joissa on hyödynnetty tyrnistä, mustikasta, puolukasta, lakasta, kaurasta ja koivusta saatavia raaka-aineita. TAIKA-brändistä puuttuu selkeästi asiakkaiden kaipaama aikuisen naisen anti-aging ihonhoitolinja. Kuluttajat kaipaavat valikoimaan arvoa tuottavia ihonhoitotuotteita, joilla on monta funktiota. Monimenetelmällisten ratkaisujen pohjalta tuloksena syntyi tuotekehitysaihio, ehdotus aikuisen naisen iholle sopivasta ihonhoitolinjasta, joka muodostuu viidestä tuotteesta. Tuoteidean lisäksi tuotteille muotoiltiin markkinointiväittämät ja raaka-ainelistaukset.

Asiasanat: brändi, kosmetiikkatuote, sivuvirrat, tuotekehitys, vastuullisuus, tuotteistamine