Monikielisen ohjaajan työnkuva

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutustua monikielisen ohjaajan malliin. Lisäksi työn tavoitteena on tuottaa tietoa työelämälähtöisistä monikielisen ohjaajan tehtävistä, tarkastella osaamistani ja kehittää sitä. Monikielisen ohjaajan työnkuvan avaaminen on erittäin tärkeä aihe. Työnkuvaa ei ole juurikaan tutkittu eikä siitä ole kirjallisuutta. Monikielisiä ohjaajia tulee olemaan koko ajan lisää kasvavan maahanmuuttajataustaisen oppilasaineksen myötä ja on tärkeä avata, mitä työ pitää sisällään. Työhön kuuluu ulkomaalaistentaustaisten oppijoiden ja huoltajien kotoutumista kasvatus- ja koulutusjärjestelmästä käsin, tukea koulun ja kodin yhteistyötä, vahvistaa ulkomaalaistaustaisten oppijoiden osallisuutta sekä kehittää henkilökunnan kieli- ja kulttuuritietoisuuden osaamista. Työelämäkumppanina toimii Helsingin kaupungin kasvatuksen ja koulutuksen toimiala, joka huolehtii lasten ja nuorten oppimisesta varhaiskasvatuksesta ammatilliseen koulutukseen.

Opinnäytetyö toteutettiin päiväkirjamuotoisena. Päiväkirjassa kuvataan kymmenen viikon ajan päivittäistä päiväkirjaraporttia, jossa viikon alussa valitaan teema, suunnitellaan ja toteutetaan työtehtävien parissa. Viikon pääteeksi analysoidaan viikonteemaa tietoperustaa ja teoriaa hyödyntäen. Tieto-perusta koostuu eri lähteistä, jotka käsittelevät valittujen viikkoteemojen asioita. Kehittämiskohteiksi opinnäytetyöntekijälle ilmeni työn priorisointi. Viikkojen käsitellyt teemat ovat: palvelujärjestelmän tuntemus, oppimisvaikeudet, osallisuuden vahvistaminen, yhteistyö, ajanhallinta itse ohjautuvuus, kotoutuminen, vuorovaikutustaidot, koulujärjestelmä, ei kiusaamista ei väkivaltaa ja koulumenestys.

Päiväkirjaopinnäytetyön ansiosta toimeksiantajalle syntyi selkeä kuva siitä, miten onnistunut kotout-taminen vaatii yhdistelmän tekijöitä, esimerkiksi pääsyä koulutukseen ja työllistymismahdollisuuksiin, sosiaalisia tukiverkostoja ja kotoutumista edistäviä palveluita kuten monikielisen ohjaajan palvelut. Mallin avulla kulttuuritietoisuus toteutuu myös työpaikoilla työntekijöiden keskuudessa.

Asiasanat: kotoutuminen, kulttuurisensitiivisyys, koulujärjestelmä, osallisuuden vahvistaminen

The aim of this bachelor’s thesis was to gain understanding of the model of a multilingual instructor. In addition, the goal of the work was to produce information about the work life-oriented tasks of a multilingual instructor and to check the skills of the author of this thesis and to develop them. Analys-ing the job description of a multilingual instructor is a very important topic. The job description has not been studied and there is no literature on it. There will be more multilingual instructors in Finland due to the increasing student body with immigrant backgrounds, and it is important to study what the job entails. The thesis included the integration of learners and guardians with foreign backgrounds into the Finnish education system, supporting school and home cooperation, strengthening the partici-pation of learners with foreign backgrounds, and developing the language and cultural awareness skills of the staff. The Education Division of the city of Helsinki acted as a working life partner. The Education Division is responsible for the learning of children and young people from early childhood education and general upper secondary education to vocational training.

The thesis was carried out in the form of a diary study. The diary described a daily diary report in the course of ten weeks. In the diaries, a specific theme was chosen at the beginning of the week, planned and implemented in work tasks. At the end of the week, the theme of the week was analyzed using the theoretical background of the thesis. The database consisted of different sources that studied the issues of the selected weekly themes. The prioritisation of the work tasks of the instructor appeared as development target for the author of the thesis. The themes discussed during the weeks were knowledge of the service system, learning difficulties, strengthening inclusion, cooperation, time management and self-direction, integration, interaction skills, school system, no bullying no violence, and school success.

The main conclusion of this thesis is that the commissioner got a clear picture of how successful inte-gration requires a combination of factors. For example, the access to education and employment op-portunities, social support networks and services that promote integration, such as the services of a multilingual instructor. With the help of the multilingual instructor, cultural awareness is also in-creased among employees at workplaces.

Key words: integration, cultural sensitivity, school system, strengthening inclusion