Laajentumissuunnitelma yksityiselle elinkeinoharjoittajalle : case: Hieronta- ja terveyspalvelut Terho Virtanen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia, mitä yksityisen elinkeinonharjoittajan tulee ottaa huomioon liiketoimintaa kasvattaessa. Toimeksiantajana on Siikalatvan kunnassa sijaitseva Hieronta- ja terveyspalvelut Terho Virtanen, joka tarjoaa tällä hetkellä pääasiassa hierontapalveluita, mutta aikoo tulevaisuudessa laajentaa toimintaansa myös uudelle toimialalle ja tarjota kotipalveluita ikääntyneelle väestölle. Tämän myötä yrityksellä on tarkoitus palkata työntekijä. Toimeksiantaja voi käyttää opinnäytetyötä laajentamispäätöksen tukena.

Opinnäytetyötä varten etsimme tietoa aputoiminimeen liittyen ja tutkineet, mitä toimenpiteitä esimerkiksi aputoiminimen rekisteröinti ja mahdollisesti yhtiömuodon muuttaminen osakeyhtiöksi vaatii ja missä tilanteessa muutos on kannattavaa. Työntekijän palkkaamisesta tulee työnantajalle kustannuksia palkan lisäksi erilaisten pakollisten työnantajamaksujen muodossa. Selvitimme näiden kustannusten lisäksi mahdollisia tukia erilaisiin palkkaamistilanteisiin.

Toimialaa tutkiessa perehdyimme kotipalvelualan erityispiirteisiin. Toimialan asiakkailla on hyödynnettävissä erilasia helpotuksia lainsäätäjien toimesta, kuten kotitalousvähennys ja tietyin ehdoin arvonlisäverottomuus. Tutkimme myös, että toimialalla on kasvava kysyntä yksityisellä sektorilla, koska kuntien resurssit eivät riitä siihen vastaamaan. Tämä johtuu muun muassa rakennemuutoksesta, joka tuo lisää asiakkaita kotipalvelun piiriin. Selvittääksemme Siikalatvan alueen kotipalveluiden kysyntää teetimme päivittäistavarakaupan yli 65-vuotiaille asiakkaille pienimuotoisen kyselyn. Kyselyn tulokset antoivat viitteitä siitä, että kunnassa olisi kysyntää uudelle kotipalveluiden tarjoajalle. Markkinoinnissa kannattaa ehdottomasti hyödyntää mahdollista arvonlisäverottomuutta ja kotitalousvähennystä, sillä kyselyyn vastanneista kotipalveluiden käyttäjistä kolmasosa oli tietämätön näistä mahdollisuuksista.

Opinnäytetyössä tutkimme liiketoiminnan kannattavuutta laajentuvalta osalta. Laskimme kannattavaa hinnoittelua ja tavoitteellisia asiakasmääriä ja liikevaihtoa. Uudelle toimialalle siirtyminen on kannattavaa vain, mikäli potentiaaliset asiakkaat saadaan tavoitettua. Jatkotoimenpiteenä kohdeyritykselle voi tehdä tarkemman markkinointisuunnitelman asiakkaiden saamiseksi.

The aim of this thesis was to prepare an expansion plan for a company called Hieronta- ja terveyspalvelut Terho Virtanen, which provides massage and health services. In the future the company will offer home help services for senior citizens. Due to the expansion the company will hire a new employee. The objective of the thesis was thus to create a concrete plan which helps make a conclusion about expansion to this new line of business.

This thesis focuses on factors about hiring a new employee and what kind of operations it demands from the case company. All the sources are from literature and the Internet. The very first action is to register a new auxiliary business name but in some situations it can be more profitable to change the company form. Hieronta- ja terveyspalvelut Terho Virtanen can also apply for a support from the state. The State of Finland subsidizes companies when they are a planning to hire a new employee.

To gather information about the demand for home help services, the authors carried out an enquiry and collected information about the existing and potential customers. Senior citizens over the age of 65 had an opportunity to fill out the enquiry in a local market. The results indicated that new home help services are needed. However, according to the result of the questionnaire the potential customers may find that home help services provided by the private sector to be too expensive. Therefore, it is important to inform the target group that there is an opportunity to receive home help services without value added tax, and in some cases home help service can be tax-deductible.

In this thesis the authors studied the profitability of the expansion. The profitable pricing and cost calculations are presented in tables. Before the expansion to the new line of business, the case company needs to find out the best ways to reach the customers. Therefore, the next phase is to create a concrete marketing plan.