Perehdyttäminen osaamisen johtamisessa : perehdytysohjelma Oulun yliopistollisen sairaalan vuodeosaston ihohoitajille

Abstract

Opinnäytetyönä tehdyn kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää Oulun yliopistollisen sairaalan vuodeosaston 20 ihohoitajien perehdytysohjelma vastaamaan hoitotyön laadun tarpeita nykypäivänä. Huoli ihotautien hoidon osaamisen tasosta ja pienen erikoisalan säilymisestä tuli konkreettisesti esille 2014 syksyllä, kun ihotautien ja neurologian vuodeosastot päätettiin yhdistää Oulun yliopistollisen sairaalan medisiinisellä tulosalueella. Osastojen yhdistymisen myötä uusien työntekijöiden perehdyttäminen nousi esiin yhtenä kehittämisen kohteena. Uudella perehdyttämisohjelmalla turvataan hoitohenkilöstön osaamisen taso. Toimeksiannon kehittämistyölleni sain Oulun yliopistollisen sairaalan ihotautien vuodeosaston osastonhoitajalta ja sen hyväksyi alueen ylihoitaja.

Kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa uusi sähköinen perehdytysohjelma Oulun yliopistollisen sairaalan vuodeosaston 20 ihohoitajille. Perehdytysohjelman avulla perehtyvä ihohoitaja perehtyy ihonhoitajan työhön; ihopotilaan ohjaamiseen, paikallishoitojen toteuttamiseen, haavahoitoihin, tutkimuksiin yhtenä kattavana kokonaisuutena. Tämä kehittämistyö tehtiin toimintatutkimuksena. Kehittämistyön ensimmäisessä vaiheessa tarkasteltiin kirjallisuuskatsauksen avulla perehdytyksen käsitteitä ja syventävän perehdytyksen merkitystä. Toisessa vaiheessa kartoitettiin perehdyttämisen nykytilaa ja osaamisalueita työyhteisössä tehdyn kyselyn avulla. Aineistot analysoitiin sisällönanalyysin avulla.

Kehittämistyön avulla saatiin teoreettista tietoa henkilöstön osaamisen johtamisesta, ihohoitajan osaamisesta sekä perehdyttämisestä. Saadun tiedon avulla pystyttiin kehittämään Oulun yliopistollisen sairaalan ihohoitajille uusi sähköinen perehdytysohjelma.

Uutta perehdytysohjelmaa käytetään Oulun yliopistollisen sairaalan ihotautien vuodeosastolla työskentelevän hoitajien perehdyttämisessä. Perehdytysohjelma on tallennettu Pohjois - Pohjanmaan sairaanhoitajapiirin sisäiseen verkkoon, eli intranettiin kehittämistyön toteuttajan toimesta. Kehittämistyötä voidaan hyödyntää, soveltuvin osin, muiden vastaavien yksiköiden perehdytysohjelmien kehittämisessä sekä Oulun yliopistollisen sairaalan ihotautien vuodeosaston hoitajien perehdytyksen kehittämisessä.

The purpose of this thesis was to develop an orientation program tool for the Oulu University hospitals nurses of the dermatological unit 20 that meets modern nursing standards. In the autumn of 2014 concerns about the level of expertise in dermatology and the survival of this small field of specialists became concretely expressed, when it was decided that the wards of neurology and dermatology were to be merged in Medicine field in Oulu’s University Hospital. Orientation program was brought up as one form of improvement during the merging of the wards, its goal to secure the level of medical expertise of the nursing staff. The department manager of the Oulu University hospitals dermatological ward granted the assignment for this development thesis and the regions director of nursing approved it.

The main goal of this development was to produce a new electric orientation tool for the Oulu University hospitals 20 dermatology nurses. The tool would help the nurse to be acquainted to nursing in the field of dermatology; directing patients, the implementation of local therapies, wound treatments and trials in one allinclusive package. This development work was carried out as an activity analysis. Initially, the current state of the orientation and areas of expertise were mapped in the work community via survey. Next, there was an introduction about the importance of indepth orientation and examination of literature regarding orientation concepts. The data was analyzed using content analysis.

This development helped to gain theoretical knowledge on how to manage and orientate the knowledge of the personnel. The obtained knowledge was used to develop a new electronic ori-entation program tool for the Oulu University hospitals dermatological nurse staff.

The new tool is being used in the orientation of nurses at the Oulu University hospitals dermatology ward. The orientation tool has been exported to the Northern Ostrobothnia’s district nurse’s internal network, intranet, by the researcher. This development work can be utilized, as seen appropriate, in the development of orientation programs of other similar units, as well as in the orientation development of the Oulu University hospital dermatological wards nurse staff.