Osaamisen kehittäminen uudessa asiantuntijaroolissa : asiantuntijan oma kokemus

Abstract

Opinnäytetyön aloitin ajankohdassa, jolloin en ollut työsuhteessa, mutta sain juuri tietää saaneeni uuden työn. Olin työuralla vaiheessa, jossa oli hyvä tilaisuus itsereflektiolle, oman osaamisen tarkastelulle ja kehittymiselle. Kohdistin tutkimuksen omaan toimintaani ja valitsin opinnäytetyön toteuttamistavaksi tutkimus- ja kehittämispäiväkirjamuotoisen raportin, minkä myötä pääsin päiväkirjamerkinnöin ja itsereflektion kautta opinnäytetyön tekemiseen, kun arjessa oli aikaa tutkimuksen tekemiselle. Lähdin tutkimaan itselle ajankohtaista aihetta eli itsensä johtamista ja omaa osaamisen kehittämistä työpaikan vaihtumisen vaiheessa.

Opinnäytetyössä käytin omia kokemuksiani päiväkirjamuotoisen raportoinnin keinoin itsensä johtamisen sekä osaamisen tunnistamisen ja kehittämisen ilmiökenttien parempaan ymmärtämiseen. Lisäksi tavoitteena oli työpaikan perehdytysajanjakson prosesseissa mahdollisten kehittämiskohteiden tunnistaminen. Tietoperustana opinnäytetyössä oli perehdyttäminen, asiantuntijan myyntityö ja itsensä johtaminen sekä osaamisen tunnistaminen ja HR-konsultin työnkuva. Käytetyt aineistot olivat alan ammattikirjallisuutta, blogeja, podcasteja, tutkimuksia ja julkaisuja sekä viidestä kolmen viikon seurantajaksosta koostuvat päiväkirjamerkinnät ja niiden kehitysanalyysit.

Tutkimuksen aikana tehtyjen havaintojen perusteella oman kokonaishyvinvoinnin ylläpitäminen ja johtaminen mahdollistavat muun muassa työelämässä menestymisen, jaksamisen ja työn imun kokemuksen. Opinnäytetyön tuotoksena tunnistan, miten tärkeät ovat työnantajaorganisaatiossa johtamisen, esihenkilötyön ja kollegoiden tuki uuteen asiantuntijarooliin kasvamisessa ja siinä kehittymisessä. Konsultin rooli on vaativa asiantuntijatehtävä ja substanssiosaamisella tai pelkällä yksilön itsensä johtamisella tai itseohjautuvuudella sen menestyksekäs hoitaminen ei onnistu. Tarvitaan lisäksi yksilön halu oppia ja kehittyä, itsensä johtamista, mutta myös organisaation laadukas johtamismalli ja hyvät yhteistyöverkostot.