Suomalaisen erikoisliikkeen digitaalisen markkinointiviestinnän kehitysehdotukset

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana on toiminut suomalainen verkkokauppa-alan yritys. Opinnäytetyön aihe löytyi kirjoittajalta kiinnostuksesta yritystä kohtaan, jonka pohjalta toimeksiantajan kanssa lähdettiin muodostamaan työlle tarkoitusta. Päätutkimuskysymykseksi muodostuikin lopulta ”Miten suomalaisen erikoisliikkeen verkkokaupan digitaalista markkinointiviestintää voitaisiin kehittää systemaattisemmaksi ja tehokkaammaksi?”. Opinnäytetyössä on käsitelty verkkokauppaa toimialana yleisesti, alan kilpailutilannetta, toimeksiantajayrityksen digitaalista markkinointiviestintää, sen eri osa-alueita ja kanavia ja lopuksi tehty erilaisia kehitysehdotuksia koskien digitaalista markkinointiviestintää.