Työn mielekkyys
Manninen, Nina-Mari (2017)
2017
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404085961
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202404085961
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aihe on työn mielekkyys. Toimeksiantajana työssä on suuren yrityksen taloushallinnon tiimi. Kyseisessä tiimissä on kuusitoista työntekijää ja heidän työtehtävänsä vaihtelivat kirjanpidon, myynti- ja ostoreskontra, maksuliikenteen ja matkalaskujen käsittelyn työtehtävien välillä. Työn tarkoituksena on selvittää mitkä tekijät vaikuttavat työn mielekkyyteen sekä, miten sitä voitaisiin nostaa entisestään.
Tietoperustassa kerrotaan alkuun työn mielekkyydestä ja sen edellytyksistä. Työn mielekkyyden edellytykset on jaettu neljään osa-alueeseen; merkityksellisyys, sopiva haasteellisuus ja mahdollisuus vaikuttaa työhön, fyysinen työympäristö ja tuki, palkka ja palkitseminen. Tämän jälkeen käydään läpi työntekijän ja johtamisen roolia työn mielekkyyden kannalta. Johtamisen osuudessa on otettu huomioon erityisesti lähiesimiehen rooli sekä mahdollinen johtamisen työkalu SMART. Tietoperustan lopulla käydään vielä läpi työn mielekkyyttä tuottavuuden näkökulmasta.
Kvalitatiivinen aineisto kerättiin selainpohjaisen kyselylomakkeen avulla, joka sisälsi kuusi avointa kysymystä. Ensimmäiset neljä kysymystä pyrkivät selvittämään työn mielekkyyden nykytilan ja kaksi viimeistä miten työn mielekkyyttä voitaisiin nostaa entisestään. Linkki kyselyyn lähetettiin neljälletoista tiimin työntekijälle sähköpostin välityksellä. Vastaukset saatiin kaikilta, joten vastausprosentti on sata prosenttia.
Toimeksiantajan työntekijöistä yli puolet kokivat työnsä mielekkääksi tai melko mielekkääksi. Aineiston pohjalta voidaan sanoa, että tietoperustassa esille tulleet tekijät vaikuttavat työn mielekkyyteen. Mielekkyyttä lisäävinä tekijöinä mainittiin itsenäisyys, joustavat työajat ja etätyön mahdollisuus.
Mielekkyyttä vähentävinä tekijöinä mainittiin muun muassa rutiininomaiset työtehtävät, työntekijöiden eriarvoisuus ja huono työilmapiiri.
Aineisto tarjosi konkreettisia muutoksia, joiden avulla työn mielekkyyttä voitaisiin lisätä entisestään. Esimiehen osalta toivottiin selkeitä kirjallisia tehtävänkuvauksia, riittävän suuret toimitilat henkilöstömäärään nähden sekä lisää haasteita ja monipuolisuutta työhön. Vastaajat huomasivat myös, että oma positiivinen asenne ja ajattelu vaikuttavat työn mielekkyyteen. Lisäksi oman elämän tasapainosta huolehtimista pidettiin tärkeänä, jotta myös työssä voidaan kokea mielekkyyttä. The subject of this thesis is meaningfulness of work. The commissioner at this thesis is a financial team of a large company. There is about sixteen employees in the team and their work varied between accounting, account receivables and account payables, payment transactions and handling of travel invoices. Aim of this thesis is to find out which factors influence the meaningfulness of work and how to further enhance it.
The theoretical part first opens the term “meaningfulness of work” and then describes the factors that influence to meaningfulness of work. The factors for meaningfulness of work are divided into four sections; relevance, challenges at work and opportunities to influence, physical work environment
and support, salary and reward. This is followed by the role of employee and the role of leadership. The role of leadership has taken into account, in particular, the role of an immediate supervisor and a potential management tool SMART. Finally, the knowledge base will examine the meaningfulness of work from productivity point of view.
Qualitative data was collected through a browser-based questionnaire, containing six open questions. The first four questions sought answers to the current state of meaningfulness of work, and the last two sought answers to increase the meaningfulness of work. A link to the questionnaire was sent to fourteen team members via e-mail. Answers were received from every one of them, so the response rate is 100 percent.
More than half of the employees felt their work meaningful or fairly meaningful. Based on the data, it can be stated that the factors that came up in the knowledge base affects the meaningfulness of work. The respondents mentioned few factors that increase the meaningfulness of work, such as independence, flexible working hours and ability to work remotely. Factors that decrease the meaningfulness of work were routine work, inequalities in employees and poor working atmosphere.
The data provided concrete modifications that could increase the meaningfulness of work. The respondents were hoping to get clear job descriptions, sufficient premises relation to the number of staff, more challenging and versatile work. The respondents also discovered that their own positive attitude and thinking affect to the meaningfulness of work. It is also important to take care of the balance in life so that you can feel meaningfulness at work.
Tietoperustassa kerrotaan alkuun työn mielekkyydestä ja sen edellytyksistä. Työn mielekkyyden edellytykset on jaettu neljään osa-alueeseen; merkityksellisyys, sopiva haasteellisuus ja mahdollisuus vaikuttaa työhön, fyysinen työympäristö ja tuki, palkka ja palkitseminen. Tämän jälkeen käydään läpi työntekijän ja johtamisen roolia työn mielekkyyden kannalta. Johtamisen osuudessa on otettu huomioon erityisesti lähiesimiehen rooli sekä mahdollinen johtamisen työkalu SMART. Tietoperustan lopulla käydään vielä läpi työn mielekkyyttä tuottavuuden näkökulmasta.
Kvalitatiivinen aineisto kerättiin selainpohjaisen kyselylomakkeen avulla, joka sisälsi kuusi avointa kysymystä. Ensimmäiset neljä kysymystä pyrkivät selvittämään työn mielekkyyden nykytilan ja kaksi viimeistä miten työn mielekkyyttä voitaisiin nostaa entisestään. Linkki kyselyyn lähetettiin neljälletoista tiimin työntekijälle sähköpostin välityksellä. Vastaukset saatiin kaikilta, joten vastausprosentti on sata prosenttia.
Toimeksiantajan työntekijöistä yli puolet kokivat työnsä mielekkääksi tai melko mielekkääksi. Aineiston pohjalta voidaan sanoa, että tietoperustassa esille tulleet tekijät vaikuttavat työn mielekkyyteen. Mielekkyyttä lisäävinä tekijöinä mainittiin itsenäisyys, joustavat työajat ja etätyön mahdollisuus.
Mielekkyyttä vähentävinä tekijöinä mainittiin muun muassa rutiininomaiset työtehtävät, työntekijöiden eriarvoisuus ja huono työilmapiiri.
Aineisto tarjosi konkreettisia muutoksia, joiden avulla työn mielekkyyttä voitaisiin lisätä entisestään. Esimiehen osalta toivottiin selkeitä kirjallisia tehtävänkuvauksia, riittävän suuret toimitilat henkilöstömäärään nähden sekä lisää haasteita ja monipuolisuutta työhön. Vastaajat huomasivat myös, että oma positiivinen asenne ja ajattelu vaikuttavat työn mielekkyyteen. Lisäksi oman elämän tasapainosta huolehtimista pidettiin tärkeänä, jotta myös työssä voidaan kokea mielekkyyttä.
The theoretical part first opens the term “meaningfulness of work” and then describes the factors that influence to meaningfulness of work. The factors for meaningfulness of work are divided into four sections; relevance, challenges at work and opportunities to influence, physical work environment
and support, salary and reward. This is followed by the role of employee and the role of leadership. The role of leadership has taken into account, in particular, the role of an immediate supervisor and a potential management tool SMART. Finally, the knowledge base will examine the meaningfulness of work from productivity point of view.
Qualitative data was collected through a browser-based questionnaire, containing six open questions. The first four questions sought answers to the current state of meaningfulness of work, and the last two sought answers to increase the meaningfulness of work. A link to the questionnaire was sent to fourteen team members via e-mail. Answers were received from every one of them, so the response rate is 100 percent.
More than half of the employees felt their work meaningful or fairly meaningful. Based on the data, it can be stated that the factors that came up in the knowledge base affects the meaningfulness of work. The respondents mentioned few factors that increase the meaningfulness of work, such as independence, flexible working hours and ability to work remotely. Factors that decrease the meaningfulness of work were routine work, inequalities in employees and poor working atmosphere.
The data provided concrete modifications that could increase the meaningfulness of work. The respondents were hoping to get clear job descriptions, sufficient premises relation to the number of staff, more challenging and versatile work. The respondents also discovered that their own positive attitude and thinking affect to the meaningfulness of work. It is also important to take care of the balance in life so that you can feel meaningfulness at work.