Pk-yrityksen liiketoiminnan kehittäminen visiolähtöisesti Yritys Oy:ssä

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata kohdeyrityksen kautta, miten pk-sektorin yritys voi hyödyntää strategisen uudistumisen ja liiketoiminnan kehittämisen työkaluja liiketoiminnan uudistamistyössään. Kohdeyrityksenä toimii pääkaupunkiseudulla toimiva ajoneuvoteollisuuden toimialan pk-yritys.

Opinnäytetyön tavoitteena on auttaa kohdeyritystä kehittämään ja kasvattamaan liiketoimintaansa uudistetun vision ja liiketoimintamallin avulla. Kyseessä on kohdeyrityksen kanssa tehty kehittämistyö, jonka toteuttamismenetelminä käytetään työpajatyöskentelyä ja haastattelua. Kehittämistyön lopuksi työn vaikuttavuutta ja toimenpiteiden osuvuutta kohdeyrityksen nykyisessä asiakaskunnassa arvioidaan pienimuotoisen asiakaskyselyn avulla.

Tutkimus on luonteeltaan laadullinen. Opinnäytetyön tietoperustassa paneudutaan strategiseen uudistumiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen sekä visionääriseen johtamiseen.

Kehittämistyön tuloksena luodaan malli, jonka avulla kohdeyritys saa kokonaisnäkymän liiketoimintansa kehittämiseen ja kehittymiseen nykytilasta kohti visiota. Malli konkretisoi ja tuo näkyviin yrityksen nykyisen liiketoimintamallin, vision, muutostarpeet sekä valitut toimenpiteet ja näiden väliset suhteet.

Mahdollisesti resursseista ja kenties toimialan luonteesta johtuen kyseisen kokoluokan ja toimialan yritysten strategian tai liiketoiminnan kehitystyö vaikuttaa olleen melko vähäistä. Tästä syystä tutkimuksella ja kohdeyritykselle luotavalla mallilla on merkitystä myös muiden vastaavien toimijoiden liiketoiminnan kehittämisen kannalta. Tutkimuksessa luotu malli toimii esimerkkinä pk-yrityksen tarpeisiin luodusta liiketoiminnan kehitystyön mallista, jossa yritys saa käyttöönsä hyödynnettävän, selkeän ja riittävän konkreettisen näkymän liiketoimintansa kehittämiseen.

The purpose of this thesis is to describe through a case company how a company in the SME sector can utilize the tools of strategic renewal and business development in the renewal of its business model. The case company is an SME in the automotive industry operating in the capital region. The aim of the thesis is to help the case company develop and grow its business with the help of a renewed vision and business model. It is a development project done together with the case company. At the end of the development work, the effectiveness of the work and the relevance of the chosen development measures in the case company’s current customer base were evaluated by a small customer survey.

The thesis is qualitative in nature. The theoretical framework of the thesis focuses on strategic renewal and business development as well as on visionary management.

As a result of the development work, a model was created, which allows the case company to get an overall view of its ongoing business development from current state towards the vision. The model concretizes and makes visible the case company's current business model, vision, needs for change, chosen action measures and the relationships between them.

Possibly due to resources and due to the nature of the industry, the strategical business development work of the companies of SME size and in the automotive industry seems to have been rather limited. For this reason, the research and the model created for the case company are also important in terms of the business development of other similar operators. The model created in the research serves as an example of a business development model created for the needs of an SME, in which the company gets a useful, clear and sufficiently concrete view for the development of its business.