Yritystoiminnan kehittäminen covid-19-pandemian aikana

Abstract

Tämä päiväkirjapohjainen opinnäytetyö kuvaa yritystoiminnan haasteita ja yrittäjän arkea covid-19-pandemian aikana. Opinnäytetyön tavoitteena oli auttaa yritystoiminnasta kiinnostuneita muodostamaan kokonaiskuvaa yrittäjän arjesta ja niistä haasteista, joita muuttuva maailmantilanne voi yrittäjälle luoda. Työn toimeksiantaja oli ensiapukoulutusta tuottava yritys. Tämä työ on ollut hyvä reflektointialusta resilienssille, jonka hallinta yrittäjyyden polulla on välttämätöntä.

Opinnäytetyön aikana kehityskohteena oli yrityksen tarjoamat ensiapukoulutuspalvelut ja niiden mahdollistaminen sekä tuottaminen poikkeusolosuhteissa. Covid-19-pandemia aiheutti suuria muutoksia maailmanlaajuisesti ja sen vaikutus heijastui vahvasti yrittäjän arkeen ja ensiapukoulutuksiin.

Tietoperustana kehittämistyössä käytettiin aiheeseen liittyviä artikkeleita, viranomaisohjeita, lakeja sekä säädöksiä. Opinnäytetyön tuotoksena on raportointia, suoria havaintoja ja reflektointia yrittäjän arjen haasteista sekä erilaisista muutoksista, joita yrittäjän tulee huomioida. Tämän päiväkirjaraportoinnin avulla kirjoittaja saa kokonaiskäsityksen yrittäjyydestä ja erilaisista koulutusmenetelmistä ja -tavoista, joita pandemiarajoitukset mahdollistivat. Opinnäytetyön aikana, pandemian muuttaessa koko yhteiskuntaa, myös yrittäjän on oltava jatkuvasti muutosvalmiudessa.

Opinnäytetyöstä saadut havainnot ovat erityisesti yrittäjyyttä ja ensiapukoulutusta harkitsevien kannalta hyödyllisiä. Yksinyrittäjän verkostoitumisen tärkeys ja sidosryhmien aktiivinen ylläpitäminen olivat opinnäytetyössä keskiössä.

Päiväkirjaraportointiviikkojen aikana luotiin uusi ja toimiva etäkoulutus, joka hioutui vielä etäopetuskokemusten myötä. Tätä opintokokonaisuutta tullaan käyttämään tulevaisuuden koulutuksissa sekä siitä saatu kokemus tulee toimimaan ohjenuorana myös muille koulutuksille.