Myyjänä kehittyminen
Pohjanmaa, Jaakko (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024050810192
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024050810192
Tiivistelmä
Tämän päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön tavoitteena oli kehittyminen myyjänä. Lisäksi tavoitteena oli kehittää yrityksen toimintoja sen mukaan, kun näitä kehityskohteita ilmeni. Yksi tavoitteista oli myös myynnin tehostaminen. Kirjoitin päiväkirjaa yhdeksän viikon ajalta ke- väällä 2024. Päiväkirja koostuu päiväkohtaisista raporteista ja jokaisen viikon päätteeksi kirjoitin viikkoanalyysin. Tietoperustana toimi verkosta löytyvä aiheeseen liittyvä kirjallisuus. Nämä tarjosivat tietoa ja näkökulmia, jotka ohjasivat päätöksentekoa ja toimintaa.
Opinnäytetyön aikana huomattiin asiakasmäärän nousu, kassavirran kasvu, sujuvampi työn teko ja tehokkuus. Näiden positiivisten vaikutusten avulla voidaan parantaa yrityksen toimintaa oikeaan suuntaan. Johtopäätöksinä todettiin tarve jatkuvasti kehittää tuotteita ja palveluita sekä panostaa tehokkaampaan asiakashuoltoon ja hankintaan. Näiden toimenpiteiden avulla voidaan entisestään varmistaa liiketoiminnan kestävä kasvu ja asiakastyytyväisyys.
Opinnäytetyön aikana huomattiin asiakasmäärän nousu, kassavirran kasvu, sujuvampi työn teko ja tehokkuus. Näiden positiivisten vaikutusten avulla voidaan parantaa yrityksen toimintaa oikeaan suuntaan. Johtopäätöksinä todettiin tarve jatkuvasti kehittää tuotteita ja palveluita sekä panostaa tehokkaampaan asiakashuoltoon ja hankintaan. Näiden toimenpiteiden avulla voidaan entisestään varmistaa liiketoiminnan kestävä kasvu ja asiakastyytyväisyys.