Maksullisen ja orgaanisen markkinoinnin vaikutus lakiasiaintoimiston näkyvyyteen

Abstract

Tämän opinnäytetyön keskeisenä tarkoituksena oli tutkia maksullisen mainonnan ja orgaanisen sisällön vaikutusta lakialan yrityksen Minilex Oy:n näkyvyyteen Instagramissa ja Facebookissa sekä arvioida, onko maksullisesta mainonnasta hyötyä sosiaalisen median näkyvyyden kasvattamisessa.

Teoreettisessa viitekehyksessä perehdytään laajasti digitaalisen markkinoinnin keinoja, keskittyen erityisesti sosiaalisen median mainonnan eri muotoihin ja tutkittaviin kanaviin. Tarkemmin käsittelyssä oli myös maksetun ja orgaanisen mainonnan erot sekä niiden merkitys asiakassuhteille ja brändille. Käsittelyssä on myös lakialan markkinoinnin erikoispiirteet, ja oma kokemusperäinen tieto, jota sain ollessa työharjoittelussa Minilex Oy:llä. Tutkimusmenetelmänä käytin data-analyysia sekä kokemusperäistä havainnointia. Vertailin yhtä orgaanista julkaisua ja yhtä maksullista mainosta kummassakin sosiaalisen median kanavassa. Käytin aineistonkeruussa analytiikkaa yrityksen Instagram- ja Facebook-tilien näkyvyydestä. Aineisto kerättiin Meta Business Suitesta, ja tulokset visualisoitiin pylväsdiagrammein ja ympyräkaavioin.

Tutkimuksen tuloksina saatiin selville, että maksullinen mainonta on erittäin tehokas sosiaalisen median näkyvyyden kasvattamisessa sekä Facebookissa että Instagramissa. Facebookissa maksullinen mainonta toimi paremmin näkyvyyden osalta kuin Instagramissa, mutta orgaaninen näkyvyys oli korkeampaa Instagramissa verrattuna Facebookiin.

Kokonaisuuden huomioiden Facebook oli tehokkaampi kanava Minilex Oy:n maksulliselle mainokselle, erityisesti kun tavoitteena oli saada näkyvyyttä ja sitoutuneisuutta. Instagramissa orgaaninen sisältö toimi paremmin kuin Facebookissa, kun vertaillaan näyttökertojen määrää. Tutkimustuloksista johdettu kehitysehdotus on, että Minilexin markkinointitiimi keskittyisi maksullisen mainonnan optimointiin Facebookissa, mutta tuottaisi laadukkaampaa ja kiinnostavampaa orgaanista sisältöä pääasiassa Instagramiin.