Henkilöstön sitoutuminen lääkealan yritykseen

Abstract

Opinnäytetyö on toteutettu toimeksiantajayritykselle X. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia valitun henkilöstöryhmän sitoutumisen nykytilaa, sekä saman henkilöstöryhmän mielipiteitä annettujen sitoutumiseen vaikuttavien tekijöiden merkityksestä sekä toteutumisesta omalla työpaikalla. Opinnäytetyössä esitellään tarkemmin esihenkilötyöhön, työnkuvaan, palkkaukseen ja palkitsemiseen sekä yrityskulttuuriin liittyviä tekijöitä. Opinnäytetyön tuloksien pohjalta toimeksiantajayritys voi kehittää henkilöstön sitoutumiseen vaikuttavia tekijöitä ja tällä tavoin parantaa yrityksen henkilöstötilannetta.

Opinnäytetyön osana tehdyn kyselyn tarkoituksena oli kerätä henkilöstön mielipiteitä annettujen sitoutumiseen vaikuttavien tekijöiden tärkeydestä sekä näiden samojen tekijöiden toteutumisesta omalla työpaikallaan. Tavoitteena oli löytää mahdollisia ristiriitoja sitoutumistekijöiden tärkeyden ja toteutumisen väliltä. Opinnäytetyön tutkimustavaksi valittiin kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimusmenetelmä ja tutkimus toteutettiin kyselylomakkeen avulla. Kysely lähetettiin toimeksiantajayrityksen edustajan kanssa yhdessä suunnitellulle joukolle.

Opinnäytetyön tutkimuksen tulokset osoittivat, että kyselyyn vastanneet henkilöt toivoisivat kehitystä palkkaukseen sekä yrityksen palkitsemismenetelmiin. Vastauksissa nousi esiin myös tyytymättömyyttä oman työnkuvan kehittämismahdollisuuksiin sekä huoli omasta jaksamisesta vuorotyössä. Vastaajat olivat tyytyväisiä etenkin työpaikkansa yhteisöllisyyteen sekä työstä saataviin onnistumisen tunteisiin ja esihenkilöltä saatuun kannustukseen.

Toimeksiantajayritykselle ehdotetaan kehitysideana esihenkilöiden ylläpitämää palkkaukseen ja palkitsemiseen liittyvää avointa keskustelua ja henkilöstöä pitkäkestoisemmin sitouttavaa tasavertaista ja kannustavaa palkitsemismallia. Tämän lisäksi yritykselle ehdotetaan työvuorosuunnittelun kehittämistä kohti tasapuolisempaa ja henkilöstön työhyvinvointia ylläpitävää ratkaisua. Lisäksi ehdotetaan työkiertoa sekä tarkempaa urapolkusuunnittelua yhteistyössä oman lähiesihenkilön kanssa tukemaan työntekijöiden ammatillista kehitystä.