Myyntiprosessin kehittäminen omakotitalon LVI-remonteissa
Hurtig, Johannes (2024)
2024
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051913188
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2024051913188
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ja pohdiskella kehityskohteita myyntiprosessin eri vai
heisiin omakotitalojen LVI-remonttikohteisiin. Tarkoitus oli analysoida nykytilannetta ja lähteä ke
hittämään jo olemassa olevia asioita sekä tuomaan lisäksi uusia asioita. Opinnäytetyö perustuu
yrityksen työnjohtajien tietotaitoon sekä asiakaskyselyyn.
Työn tavoitteena oli pystyä kehittämään myyntiprosessia nykyistä paremmaksi ja oppia myynti
työstä uusia asioita. Keskeisiä pulmia oli esimerkiksi, että miten yritys voisi saada nykyistä enem
män tarjouspyyntöjä, tai miten yrityksen laajaa palveluvalikoimaa saataisiin uusien ja nykyisten asi
akkaiden tietoisuuteen.
Opinnäytetyö on suunnattu pientalojen remonttikohteisiin, mutta sitä voi hyödyntää myös muun
tyyppisissä kohteissa.
heisiin omakotitalojen LVI-remonttikohteisiin. Tarkoitus oli analysoida nykytilannetta ja lähteä ke
hittämään jo olemassa olevia asioita sekä tuomaan lisäksi uusia asioita. Opinnäytetyö perustuu
yrityksen työnjohtajien tietotaitoon sekä asiakaskyselyyn.
Työn tavoitteena oli pystyä kehittämään myyntiprosessia nykyistä paremmaksi ja oppia myynti
työstä uusia asioita. Keskeisiä pulmia oli esimerkiksi, että miten yritys voisi saada nykyistä enem
män tarjouspyyntöjä, tai miten yrityksen laajaa palveluvalikoimaa saataisiin uusien ja nykyisten asi
akkaiden tietoisuuteen.
Opinnäytetyö on suunnattu pientalojen remonttikohteisiin, mutta sitä voi hyödyntää myös muun
tyyppisissä kohteissa.