IT-konsulttina M-Files dokumentinhallintajärjestelmille : päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö

Abstract

Tämä opinnäytetyö on toteutettu päiväkirjamuotoisena tutkielmana. Päiväkirjamerkinnöissä seurataan IT-ratkaisukonsultin päivittäistä työtä vaihtelevissa asiakasprojekteissa. Opinnäytetyö koostuu päivittäin kirjoitettavista, lyhyemmistä päiväkirjamerkinnöistä sekä viikoittain kirjoitettavista pohdinnallisista viikkoanalyyseistä. Viikkoanalyyseissä keskitytään konsultin erilaisiin rooleihin projekteissa sekä viikon aikana esille nousseisiin ongelmiin tai kehittämiskohteisiin omassa työnkuvassa. Päiväkirjamerkinnöissä ei ole paljastettu asiakkaiden sekä yhteistyökumppaneiden nimiä, vaitiolovelvollisuuden vuoksi. Loppupohdinnassa käydään läpi opinnäytetyön päiväkirjamerkintöjen tekemisen aikana esiin nousseita asioita sekä IT-konsultin roolia ja tehtävänkuvaa yleisellä tasolla.

This thesis has been written in the style of a diary-based study. The aim of the thesis is to follow work of an IT-consultant in wide variety of different customer projects. Thesis consists of shorter daily written entries in the diary and longer, weekly written, more analytical chapters. The analysis focuses on the role of a consultant in the customer projects and specific problems or development subjects that arose during the week. Diary entries do not disclose the names of customers and partners due to confidentiality. The final analysis discusses about the role of an IT-consultant in general and skills and qualities required for the work.